Năm 2021, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) của tỉnh Ninh Bình đạt 89,36%, cao hơn chỉ số trung bình chung của cả nước, tăng 7 bậc so với năm 2020 và xếp vị trí 12/63 tỉnh/thành phố.
Năm 2021, tỷ lệ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, hay còn gọi là chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) của tỉnh Ninh Bình đạt 89,36%, cao hơn chỉ số trung bình chung (87,16%) của cả nước, tăng 7 bậc so với năm 2020 và xếp vị trí 12/63 tỉnh/thành phố.
Những năm qua, Quảng Ninh đã không ngừng đổi mới, sáng tạo, nỗ lực vượt bậc với quyết tâm đưa bộ máy hành chính ngày càng gọn nhẹ, chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách nhanh nhất, tốt nhất. Kết quả, năm 2021, Quảng Ninh xếp thứ 2 trong bảng Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và lần thứ 3 liên tiếp xếp thứ 1 trong bảng Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS).
Năm 2021, Sóc Trăng có chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) đứng thứ 9/63 tỉnh thành cả nước và đứng đầu ĐBSCL. So với năm 2020, chỉ số SIPAS của Sóc Trăng tăng 5 bậc.
Tỷ lệ hài lòng trung bình của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung trong cả nước năm 2021 (SIPAS) là 87,16%, tăng 1,68% so với năm trước đó.