Nhiều nhãn hàng lo lắng trước những thay đổi tìm kiếm của Google

Các nhóm đại diện cho ngành hàng không, khách sạn và nhà bán lẻ đã kêu gọi các cơ quan quản lý công nghệ của Liên minh châu Âu (EU) đảm bảo rằng Google không thiên vị trong các tính năng tìm kiếm mới mà hãng này sắp triển khai.

Trong một bức thư chung gửi người đứng đầu cơ quan chống độc quyền của EU Margrethe Vestager và người đứng đầu ngành công nghiệp EU Thierry Breton hôm 22/5, các nhãn hàng cho biết: "Các ngành công nghiệp của chúng tôi có những lo ngại nghiêm trọng rằng các giải pháp và yêu cầu mà DMA áp đặt có thể làm tăng thêm sự phân biệt đối xử".

 Logo Google tại triển lãm thương mại điện tử CES 2024. Ảnh: Reuters

Logo Google tại triển lãm thương mại điện tử CES 2024. Ảnh: Reuters

Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU áp đặt danh sách những điều nên và không nên làm đối với Google và 5 gã khổng lồ công nghệ khác nhằm mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn hơn và các đối thủ có cơ hội cạnh tranh tốt hơn, nhưng nhiều nhãn hàng lo ngại những điều chỉnh này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của họ.

"Theo quan sát ban đầu, những thay đổi này có nguy cơ làm suy giảm nghiêm trọng doanh thu bán hàng trực tiếp của các công ty do dành nhiều ưu đãi hơn cho các bên trung gian trực tuyến mạnh mẽ", bức thư viết.

Trước đó vào tháng 3, Google cho biết những thay đổi trên công cụ Tìm kiếm Google của họ sẽ mang lại cho các bên trung gian và công cụ tổng hợp lớn nhiều lưu lượng truy cập hơn. Ngược lại, các khách sạn, hãng hàng không, thương gia và nhà hàng sẽ bị giảm lưu lượng truy cập.

Các nhóm cho biết: "Chúng tôi lo ngại rằng cuộc điều tra đối với Google chỉ đề cập đến việc đối xử công bằng với các dịch vụ của bên thứ ba mà không có bất kỳ sự công bằng nào đối với các doanh nghiệp châu Âu cũng cung cấp dịch vụ của họ trên Google".

Ngọc Ánh (theo Reuters)

Nguồn Công Luận: https://congluan.vn/nhieu-nhan-hang-lo-lang-truoc-nhung-thay-doi-tim-kiem-cua-google-post296838.html