Hà Nội công khai lãnh đạo phụ trách đường dây nóng Quản lý thị trường
Việc công bố danh sách lãnh đạo cùng số điện thoại đường dây nóng là bước đi thể hiện rõ nỗ lực của Hà Nội trong việc tăng cường minh bạch, nâng cao hiệu quả quản lý thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội (trực thuộc Sở Công Thương) vừa ban hành quyết định phân công công chức lãnh đạo các Phòng và Đội Quản lý thị trường trực tiếp phụ trách tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh từ người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là các đơn vị vận hành hệ thống đường dây nóng của Chi cục.
Căn cứ pháp lý cho quyết định này gồm nhiều văn bản quan trọng: Quyết định số 1443/QĐ-UBND ngày 13/3/2025 của UBND Thành phố về việc thành lập Chi cục Quản lý thị trường trực thuộc Sở Công Thương; Quyết định số 1444/QĐ-UBND cùng ngày quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức; cùng Quyết định số 126/QĐ-QLTT ngày 28/5/2025 ban hành Quy chế làm việc của Chi cục.
Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 22 thuộc Cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội giám sát cong tác tiêu hủy mỹ phẩm vi phạm trên địa bàn phường Xuân Đỉnh - thành phố Hà Nội tháng 8.2025.
Theo đó, lãnh đạo các phòng và đội sẽ trực tiếp phụ trách việc tiếp nhận, xác minh và xử lý kịp thời phản ánh về các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, sản xuất – kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng. Đây được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao tính trách nhiệm, siết chặt giám sát, đồng thời tạo thêm kênh kết nối trực tiếp giữa lực lượng quản lý với người dân và doanh nghiệp.
Danh sách chi tiết cán bộ phụ trách đường dây nóng đã được công khai với số điện thoại và địa bàn quản lý cụ thể. Ví dụ: bà Trần Thị Thu Hằng, Trưởng phòng Kiểm tra, phụ trách số điện thoại 0943316381 tại trụ sở số 80 Quang Trung, Hà Đông; ông Nguyễn Duy Tùng, Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 2, phụ trách địa bàn Hoàn Kiếm, Cửa Nam, Hồng Hà qua số 0932226869; ông Nguyễn Thế Sơn, Đội trưởng Đội số 3, tiếp nhận phản ánh tại các phường Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Tây Hồ qua số 0972868866; ông Phan Thanh Phong, Đội trưởng Đội số 7, phụ trách khu vực Thanh Trì với số 0982799888.
Bên cạnh đó, một số đội cơ động cũng được giao nhiệm vụ chuyên trách, như Đội Quản lý thị trường số 14 tập trung phòng chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ; Đội số 17 phụ trách kiểm tra an toàn thực phẩm và chất lượng hàng hóa lưu thông toàn thành phố. Đây là những lực lượng nòng cốt trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm theo chuyên đề, góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trên thị trường.
Việc phân công cụ thể và công khai danh sách lãnh đạo phụ trách đường dây nóng không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khi cần thiết, mà còn là minh chứng cho quyết tâm của Hà Nội trong việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cộng đồng tiêu dùng Thủ đô.
