Ngày 9/5, hãng Ford cho biết Cơ quan quản lý an toàn giao thông cao tốc quốc gia Mỹ đã lần đầu tiên đề cập đến vấn đề này vào đầu năm 2020 sau khi có 11 báo cáo về việc bong thanh ray nóc xe.
Ford Motor thông báo đang thu hồi 661.000 xe thể thao đa dụng Explorer ở Bắc Mỹ để khắc phục lỗi theo yêu cầu của các cơ quan quản lý Hoa Kỳ.