Ðưa công nghệ số đến với bà con vùng khó

Công an xã Quảng Tân xuống tận thôn, bon hỗ trợ bà con dân tộc thiểu số làm định danh mức độ 2

Gõ cửa từng bon, đưa công nghệ đến với bà con

Sáng sớm ở Nhà văn hóa cộng đồng bản Đoàn Kết, không khí làm việc rộn ràng. Từ già đến trẻ, bà con mang theo điện thoại thông minh đến chờ công an xã hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID. Chỉ vài thao tác, dưới sự hướng dẫn kiên nhẫn của cán bộ, những ngón tay vốn quen nắm cày, cuốc của bà con đã biết chạm màn hình để khai báo thông tin, xác thực khuôn mặt, vân tay.

Anh Lầu A Sinh, người dân bản Đoàn Kết phấn khởi chia sẻ: “Trước đây, mỗi lần làm giấy tờ, tôi phải xuống xã, chờ đợi lâu lắm. Nay được công an về tận bon, chỉ cách cài đặt định danh điện tử, tôi thấy rất tiện. Giờ chỉ cần mở điện thoại là có thể giải quyết nhiều thủ tục, vừa nhanh vừa an toàn”.

Không chỉ tổ chức điểm tập trung, với những hộ neo đơn, người già yếu hoặc ở xa trung tâm, cán bộ Công an xã Quảng Tân còn đến tận nhà, kiên nhẫn hướng dẫn từng thao tác. Để bà con dễ hiểu, lực lượng công an phối hợp với người uy tín trong bon, vừa nói tiếng phổ thông, vừa dịch sang tiếng Mông. Nhờ cách làm bền bỉ, gần gũi ấy, bà con dần tin tưởng, mạnh dạn làm theo.

Tương tự, anh Tràng A Giống sau khi được hướng dẫn đã có thể tự tra cứu giấy tờ trên ứng dụng. Anh vui mừng nói: “Lúc đầu tôi lúng túng lắm, không biết bấm ở đâu. Cán bộ chỉ từng bước nên tôi hiểu ngay. Giờ tôi có thể hướng dẫn lại cho người nhà, bà con trong bon. Tôi thấy thực sự rất hữu ích khi được các chú công an xuống tận nơi chỉ cho bà con”.

Thu hẹp khoảng cách số từ những việc giản dị

Xã Quảng Tân được thành lập sau khi sáp nhập 2 xã Quảng Tân và Đắk Ngo (huyện Tuy Đức cũ). Đây là địa bàn đặc biệt khó khăn, người dân sinh sống rải rác, nhiều hộ cách trung tâm xã tới hàng chục km. Đồng bào Mông nơi đây vốn hạn chế tiếng phổ thông, chưa quen với công nghệ nên việc tiếp cận định danh điện tử gặp nhiều trở ngại.

Từ thực tế đó, Công an xã Quảng Tân đã chủ động xây dựng kế hoạch, phối hợp với chính quyền, người có uy tín, trực tiếp xuống bon làng để hỗ trợ cài đặt VNeID mức độ 2 cho bà con. Chỉ trong hơn 1 tháng cao điểm, hàng trăm lượt người dân đã được hỗ trợ cài đặt thành công, góp phần nâng cao tỷ lệ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trong cộng đồng người Mông. Đây cũng là bước đi thiết thực thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.

Thượng tá Đinh Mạnh Cường - Trưởng Công an xã Quảng Tân cho biết: “Với phương châm gần dân hơn, phục vụ Nhân dân tốt hơn, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các tổ công tác lưu động đến tận bản làng xa xôi, hỗ trợ bà con làm căn cước công dân, định danh mức độ 2. Đồng thời, chúng tôi tham mưu giải pháp giúp bà con ổn định kinh tế, có điều kiện mua điện thoại thông minh, thuận lợi hơn trong cài đặt và sử dụng ứng dụng”.

Từ những ngày đầu bỡ ngỡ, nay nhiều người dân đã có thể tự thao tác, thậm chí hướng dẫn lại cho nhau. Điều đó cho thấy, chuyển đổi số không còn xa vời, mà bắt đầu từ những bước chân của cán bộ công an xã lội suối, băng rừng đến tận từng bon, từng nhà.

Có thể nói, sự tận tụy, gần gũi của lực lượng Công an xã Quảng Tân đã góp phần rút ngắn khoảng cách số giữa nông thôn và thành thị, đưa bà con từng bước tiếp cận phương thức giao dịch hiện đại. Quan trọng hơn, bà con cảm nhận rõ lợi ích, an tâm hơn khi thông tin cá nhân được bảo mật, thủ tục hành chính trở nên thuận tiện.

Nguyễn Hiền