Truyền thông đồng hành cùng bảo hiểm nhân thọ trong giai đoạn phục hồi và phát triển

Ông Bae Seung Jun, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Bảo hiểm Shinhan Life Việt Nam.

Ông Bae Seung Jun - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Bảo hiểm Shinhan Life Việt Nam, đã chia sẻ góc nhìn về vai trò của truyền thông trong việc xây dựng niềm tin và thúc đẩy sự phát triển của thị trường BHNT, cũng như nỗ lực của Công ty đón đầu cơ hội phục hồi để tăng trưởng mạnh mẽ trong năm nay.

Thưa ông, ông đánh giá như thế nào về vai trò của truyền thông đối với sự phát triển của thị trường BHNT trong giai đoạn hiện nay?

Tôi cho rằng, truyền thông giữ vai trò quan trọng trong việc góp phần nâng cao nhận thức của công chúng về các giá trị nhân văn của bảo hiểm, giúp mọi người hiểu đúng về ý nghĩa của việc tham gia bảo hiểm, cũng như vai trò của bảo hiểm đối với an sinh xã hội và phát triển kinh tế đất nước.

Hiện nay, vai trò của truyền thông ngày càng trở nên quan trọng khi thị trường BHNT đang ở giai đoạn phát triển mới với hành lang pháp lý dần được hoàn thiện và quyền lợi người tham gia được bảo vệ toàn diện. Với Shinhan Life, chúng tôi luôn coi truyền thông là yếu tố chiến lược trong hoạt động kinh doanh của công ty, cũng như góp phần phát triển thị trường chung. Cùng các doanh nghiệp BHNT khác, chúng tôi luôn đồng hành trong việc lan tỏa những đóng góp tích cực của ngành bảo hiểm cho xã hội như các hoạt động thiện nguyện, thanh toán chi trả quyền lợi bảo hiểm hàng chục nghìn tỷ đồng, tạo việc làm cho hàng triệu người lao động, đầu tư trở lại nền kinh tế hơn 850 nghìn tỷ đồng…

Truyền thông là yếu tố chiến lược trong hoạt động kinh doanh của Shinhan Life.

Tôi tin rằng khi người dân được tiếp cận thông tin đầy đủ và minh bạch sẽ cởi mở hơn, chủ động tham gia bảo hiểm nhân thọ, góp phần vào sự phát triển bền vững của thị trường.

Thị trường BHNT đang có dấu hiệu hồi phục đáng kể, Shinhan Life đang triển khai chiến lược gì để tận dụng cơ hội tăng trưởng, thưa ông?

Bên cạnh việc đẩy mạnh các kênh phân phối, ra mắt sản phẩm bảo hiểm mới, chúng tôi dần hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng, đào tạo đội ngũ và nâng cao trải nghiệm khách hàng, như việc ra mắt Cổng Dịch vụ Khách hàng trực tuyến - Ứng dụng quản lý hợp đồng bảo hiểm Shinhan Life Care+, thực hiện chương trình chuyển đổi giao dịch thanh toán phí bảo hiểm sang hình thức trả góp khi khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng thông qua cổng thanh toán trực tuyến Onepay.

Shinhan Life còn tích cực triển khai các chương trình thiện nguyện và sáng kiến vì cộng đồng, lan tỏa giá trị nhân văn của bảo hiểm tới xã hội.

Hiện nay, tuy nền kinh tế vẫn chưa phục hồi tích cực nhưng nhu cầu được bảo hiểm trong người dân vẫn luôn ở mức cao. Khách hàng có những lựa chọn nào từ danh mục sản phẩm của Shinhan Life để được bảo vệ toàn diện, thưa ông?

Danh mục sản phẩm của chúng tôi luôn đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng nhóm khách hàng. Một số sản phẩm có thể cân nhắc như sản phẩm bảo hiểm liên kết chung Shinhan – An Thịnh hoặc sản phẩm bảo hiểm hỗn hợp với quyền lợi bảo vệ nâng cao Shinhan – Sống An Vui. Tham gia những sản phẩm này, khách hàng có thể tự do hoạch định các kế hoạch tài chính của bản thân, đồng thời được bảo vệ trước các rủi ro bất ngờ như tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn. Khách hàng còn được hưởng quyền lợi đầu tư với mức với mức lãi suất đầu tư cam kết tối thiểu, cùng rất nhiều quyền lợi khác.

Shinhan Life cam kết đồng hành lâu dài cùng khách hàng thông qua các sản phẩm chất lượng, thiết thực và dịch vụ vượt trội.

Chúng tôi kỳ vọng rằng, những giải pháp tài chính ưu việt của Shinhan Life sẽ ngày càng được người dân lựa chọn để chúng tôi có cơ hội được đồng hành cùng khách hàng trên hành trình bảo vệ sức khỏe và tài chính toàn diện.

Xin trân trọng cảm ơn ông!

PV (thực hiện)