Internet và công nghệ hiện đại mang lại nhiều tiện ích, nhưng không phải người cao tuổi nào cũng dễ dàng tiếp cận. Suy giảm thể chất, thiếu kỹ năng số và nguy cơ lừa đảo trực tuyến đang khiến nhiều người lớn tuổi gặp khó khăn trong quá trình hòa nhập với đời sống số.