Trong đời sống doanh nghiệp, có những sự cố không chỉ là một lỗi kỹ thuật. Nó là một tấm gương soi lại toàn bộ hệ thống quản trị, năng lực con người, văn hóa trách nhiệm và cả bản lĩnh của người đứng đầu.