Nam tài xế Hải Phòng đã trao trả lại hành lý gồm thùng bia, túi bánh mì và một túi xách cho nhóm khách để quên. Anh cũng chở họ đến địa điểm bắt xe về Hà Nội và miễn phí cước.
Do nhóm du khách không đặt xe qua ứng dụng, một tài xế xe công nghệ ở Hải Phòng phải lên mạng tìm chủ nhân của thùng bia, túi bánh mì và túi xách.