Cùng với sự phát triển của công nghệ, chính phủ điện tử đang trở thành xu hướng tất yếu trên thế giới. Cuộc khảo sát về tiến trình xây dựng nền tảng dịch vụ công trực tuyến tại các nước thành viên Liên hợp quốc mới đây cho thấy nhiều kết quả tích cực.