Sáng 4-2, ông Việt ở phố Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm ra Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm tại số 9D phố Hàm Long gia hạn thẻ bảo hiểm y tế tự nguyện. Sau khi ông bấm số ngồi chờ đến lượt thì có người phụ nữ trung tuổi lại gần hỏi: