Tôi mở một cửa hàng kinh doanh quần áo đã gần 10 năm. Gần đây, một số khách hàng ngạc nhiên khi tôi thường xuyên khuyên họ hãy mua ít quần áo lại. Thậm chí có lần, tôi hỏi thẳng một khách hàng thân quen: 'Chị có thấy cần thiết phải mua món đồ này không?'. Hỏi như vậy vì quá trình bán hàng, tiếp xúc, tôi biết họ từng mua nhiều món hàng với kiểu dáng tương tự. Sau một hồi suy nghĩ, cuối cùng chị nghe theo tôi, quyết định không mua thêm. Tôi thầm nghĩ, cả chị và tôi đều thành công trong mục đích của mình.