Tạo đồng thuận, củng cố niềm tin

Ðịa bàn rộng 73,8 km², chia thành 11 ấp, với dân số 28.844 người, trong đó 1.264 người (326 hộ) là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS), chủ yếu là Hoa và Khmer, Xã Quách Phẩm xác định: Muốn chủ trương đi vào cuộc sống, công tác tư tưởng, dân vận phải bắt đầu từ đời sống người dân, từ từng ấp, khu dân cư, từng vấn đề bà con đang quan tâm.

Giữ đoàn kết từ đời sống Nhân dân

Hơn 40 năm sinh sống, buôn bán ở chợ Cái Keo, ông Trần Xuân Nam chứng kiến nhiều đổi thay của vùng đất này. Chợ khang trang, đường sá thuận lợi hơn, hàng hoá phong phú, người mua bán ngày càng đông.

Nhưng điều ông Nam tâm đắc nhất là: "Ở chợ, bà con người Kinh, Hoa, Khmer gặp nhau mỗi ngày, chia sẻ cùng nhau từ chuyện làm ăn, mùa màng đến việc học hành của con cháu, chuyện trong xóm, ngoài ấp..., cứ thế mà thành thân quen, thành tình nghĩa".

Truyền thống đoàn kết, gắn bó giữa các dân tộc cùng cộng cư là nền tảng để công tác tư tưởng, dân vận ở cơ sở đi vào đời sống.

Ðồng chí Nguyễn Ngọc Thuận, Bí thư Ðảng uỷ, Chủ tịch HÐND Xã Quách Phẩm (thứ sáu từ trái sang), kết nối, trao nhà “Mái ấm an cư” hỗ trợ gia đình anh Lê Hoàng Tâm, ấp Cái Keo.

Xã duy trì 32 cụm loa truyền thanh cơ sở phủ khắp 11 ấp; đẩy mạnh thông tin qua các cuộc họp dân, sinh hoạt chi bộ, đoàn thể, tổ công nghệ số cộng đồng và cán bộ trực tiếp xuống địa bàn. Nội dung tuyên truyền tập trung các vấn đề liên quan đến sản xuất, đời sống, quyền lợi và trách nhiệm của người dân.

Tâm huyết việc cán bộ phải trực tiếp xuống cơ sở, ông Lê Hoàng Phương, Bí thư Chi bộ ấp Cái Keo, người nhiều năm công tác sâu sát địa bàn, hiểu từng nhóm dân cư, từng hoàn cảnh người dân ấp, chia sẻ: "Cán bộ muốn dân tin, giải toả băn khoăn của dân thì phải gần dân, nói đi đôi với làm. Muốn hiểu vấn đề để vận động hiệu quả, phải lắng nghe dân kỹ càng, tuỳ sự việc mà chọn cách tổ chức họp dân tại nhà văn hoá ấp, xuống chợ, hay đến trường học, trạm y tế...; thậm chí có việc cần phải đến tận nhà nghe bà con nói hết ý, cán bộ mới nắm tường tận được".

Với đồng bào DTTS, xã chú trọng cách tuyên truyền phù hợp phong tục, tập quán; phát huy vai trò trưởng ấp, cán bộ đoàn thể và 4 người có uy tín trong cộng đồng. Ðây là những người gần dân, hiểu dân, giúp chính quyền đưa thông tin đến đúng đối tượng, đồng thời phản ánh kịp thời tâm tư từ cơ sở.

Ðồng chí Nguyễn Ngọc Thuận, Bí thư Ðảng uỷ, Chủ tịch HÐND xã, cho biết: "Xã xác định, thông tin đến dân phải “đúng, đủ, dễ hiểu” và gắn với quyền lợi thiết thực. Người dân cần biết chủ trương liên quan gì đến cuộc sống của mình, được hưởng gì và trách nhiệm ra sao. Bà con chưa rõ thì mình phải giải thích, có kiến nghị thì phải lắng nghe, xử lý theo thẩm quyền”.

Cùng với giữ đoàn kết, Xã Quách Phẩm quan tâm chăm lo đời sống, sinh kế, định hướng người dân phát huy thế mạnh từng nơi, chuyển đổi khi mô hình không còn phù hợp, nâng hiệu quả sản xuất và giá trị sản phẩm; song hành quan tâm đầu tư phát triển giao thông, giáo dục, y tế, đảm bảo an sinh xã hội.

Từ đó, củng cố niềm tin vững chắc trong Nhân dân, bởi khi đường sá thuận lợi, trẻ em đến trường dễ dàng, người dân tiếp cận dịch vụ y tế thuận tiện, sản xuất có hiệu quả, hộ khó khăn được quan tâm đúng lúc..., chủ trương không còn nằm trên giấy mà trở thành những thay đổi cụ thể trong cuộc sống.

Xây mặt trận lòng dân trong thời đại số

Trong thời đại số hiện nay, cách tiếp nhận thông tin cũng thay đổi. Không gian mạng là kênh đưa thông tin nhanh nhất, nhưng tiềm ẩn nhiều nguy cơ khi tin đúng, tin sai lẫn lộn; những thông tin chưa được kiểm chứng nếu lan nhanh dễ gây hoài nghi, bức xúc, nhất là những vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống hoặc tình đoàn kết trong cộng đồng. Vì vậy, muốn nắm được lòng dân phải nắm được tình hình trên không gian mạng.

Thượng tá Nguyễn Thuý An, Trưởng Công an Xã Quách Phẩm, cho biết: "Lực lượng công an phối hợp với cấp uỷ, chính quyền, các ngành, đoàn thể và cơ sở thường xuyên nắm tình hình, kịp thời xác minh những thông tin sai lệch liên quan đến địa phương, chính sách và các vấn đề dễ gây hiểu nhầm. Phải phát hiện sớm, xác minh nhanh, thông tin rõ để người dân hiểu đúng, không bị dẫn dắt bởi những nội dung sai lệch”.

Thượng tá Nguyễn Thuý An phát động phong trào “Ba nhất” (Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất) trong lực lượng công an xã. Ảnh: DUY PHƯƠNG

Từ thực tế đó, xã đổi mới tư duy tuyên truyền, chuyển từ cung cấp thông tin sang hướng dẫn người dân các kỹ năng tự kiểm chứng như: kiểm tra nguồn đăng tải, đối chiếu thông tin, thận trọng trước những nội dung gây sốc, kích động; không chia sẻ khi chưa xác định được tính chính xác...

Riêng với nhóm đối tượng thanh thiếu niên, công an xã phối hợp tổ chức Ðoàn, trường học đưa nội dung an ninh mạng, ứng xử có trách nhiệm trên mạng xã hội vào các buổi tuyên truyền, sinh hoạt.

Cấp uỷ, trưởng ấp, mặt trận, đoàn thể, công an và cán bộ phụ trách địa bàn thường xuyên trao đổi thông tin; xã phối  hợp với trường học, trạm y tế để nắm tâm tư cán bộ, giáo viên, học sinh, phụ huynh và Nhân dân.

11 tổ công nghệ số cộng đồng với 107 thành viên tích cực hỗ trợ người dân tiếp cận nguồn tin chính thống, sử dụng các nền tảng số an toàn và nâng cao kỹ năng nhận diện thông tin thiếu căn cứ.

Cùng với đó, phát huy vai trò đội ngũ cán bộ cơ sở và 4 người có uy tín trong đồng bào DTTS, đưa thông tin đến đúng nơi và nắm bắt tâm tư, phản ánh từ cộng đồng.

Khi người dân được cung cấp thông tin đầy đủ, có nơi để hỏi, có cán bộ để trao đổi và nhận được câu trả lời kịp thời, khoảng trống thông tin được thu hẹp, tin đồn khó có cơ hội chi phối.

Mục tiêu của chúng tôi là không để người dân thiếu thông tin chính xác; đồng thời tạo kênh để người dân có thể hỏi, trao đổi và được giải đáp khi còn băn khoăn. Qua đó, hạn chế tác động của thông tin sai lệch, củng cố niềm tin và giữ vững sự đồng thuận ngay từ cơ sở. 

Ðồng chí Nguyễn Ngọc Thuận, Bí thư Ðảng uỷ, Chủ tịch HÐND xã, khẳng định. 

“Mạch Nhân dân” được Xã Quách Phẩm giữ từ những việc gần dân nhất: chăm lo sinh kế, an sinh, giữ bình yên xóm ấp, đưa thông tin chính thống đến đúng lúc và giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.

Khi đời sống được chăm lo, quyền lợi được bảo đảm, tiếng nói của người dân được tôn trọng, ý Ðảng mới thật sự gặp lòng dân; niềm tin từ đó được bồi đắp bằng những điều cụ thể, bền chắc trong cuộc sống./.