Omotenashi và bài toán nâng chuẩn dịch vụ của doanh nghiệp Việt

Khi sản phẩm ngày càng dễ bị sao chép và cạnh tranh về giá trở nên khốc liệt, chất lượng phục vụ đang trở thành yếu tố quyết định khả năng giữ chân khách hàng. Omotenashi - tinh thần hiếu khách của Nhật Bản - vì thế được nhiều doanh nghiệp Việt Nam quan tâm. Tuy nhiên, giá trị của triết lý này không nằm ở những cái cúi chào hay lời nói khuôn mẫu, mà ở khả năng thấu hiểu, chuẩn bị và phục vụ khách hàng bằng sự chân thành, nhất quán.

Đường dây mại dâm với giá 'đi tour' 150 triệu đồng: Khách 'chi lớn' để vào nhóm cao cấp

Nhiều cô gái trong đường dây mại dâm này được gắn 'mác' sinh viên, người mẫu, TikToker, thậm chí được giới thiệu là hoa hậu, á hậu của các cuộc thi nhan sắc. Muốn tiếp cận, khách phải đóng phí hội viên không nhỏ.

Bằng đại học và thực tế phũ phàng của thị trường lao động Malaysia

Bằng đại học đang mất dần sức nặng tại Malaysia khi ngày càng nhiều cử nhân phải chấp nhận những công việc không tương xứng với trình độ.

Quán cà phê mở ra cơ hội hòa nhập cho người tự kỷ

Giữa nhịp sống vội vã ở Thủ đô, Lá Lành Cafe, một quán cà phê nhỏ trên đường Nguyễn Cao Luyện, phường Long Biên, mang đến cho nhiều người cảm giác rất khác. Ở đó, những ly nước, cốc cà phê không chỉ được làm từ công thức pha chế mà còn từ sự kiên nhẫn của người tự kỷ, trẻ chậm phát triển.

Hành trình hòa nhập của người tự kỷ trong một quán cà-phê đặc biệt

Giữa nhịp sống vội vã của Thủ đô, một quán cà-phê nhỏ nằm khiêm nhường tại đường Nguyễn Cao Luyện, Long Biên lại mang đến một câu chuyện riêng biệt. Ở đó, những ly cà-phê không chỉ được pha theo công thức thông thường, mà còn bằng sự kiên nhẫn, thấu hiểu và niềm tin vào khả năng hòa nhập của những người tự kỷ.

Xây dựng hệ thống AI, vô tình sa thải đồng nghiệp

Khi doanh nghiệp chạy đua ứng dụng AI để tăng hiệu suất, nhiều kỹ sư phần mềm rơi vào thế khó, công cụ họ xây dựng có thể trở thành lý do khiến đồng nghiệp hoặc chính họ mất việc.

Toyota LC300 hybrid: Chưa kịp ra mắt đã 'loạn' giá

Toyota Land Cruiser phiên bản Hybrid chưa kịp chính thức mở bán tại các đại lý ủy quyền của Toyota Việt Nam, thì ở những đại lý tư nhân, những 'suất' nhận xe sớm đã được rao bán rầm rộ với mức giá chênh lệch lên tới nửa tỷ đồng.

Tiếp viên hàng không tiết lộ sự thật đằng sau lời chào khi khách lên máy bay

Nhiều người nghĩ tiếp viên hàng không đứng chào khách ở cửa máy bay chỉ là phép lịch sự, nhưng nguyên nhân thật lại liên quan đến an nguy của hàng trăm hành khách.

Soi Wuling Macaron từ 269 triệu 'bằng xương bằng thịt' tại Việt Nam

Sau khi biến mất khỏi dải sản phẩm của Wuling tại Việt Nam, mẫu Mini EV chạy điện sẽ được thay thế với bản 5 cửa mềm mại hơn với tên mới là Wuling Macaron.

'Cò đất' lừa bán biệt thự 'ma' cho khách lấy tiền đầu tư sàn tiền ảo

Do cần tiền chi tiêu cá nhân và đầu tư sàn tiền ảo, bị cáo Cao Đắc Thức (SN 1990, ở Phú Thọ) lừa bán biệt thự 'ma' cho khách để chiếm đoạt tiền.

Lừa bán biệt thự của người khác để chiếm đoạt tiền tỷ

Bằng thủ đoạn đưa thông tin gian dối về việc bán biệt thự của người khác, Thức đã ba lần lừa đảo chiếm đoạt tổng số tiền hơn 1,9 tỷ đồng của các nhà đầu tư để chi tiêu cá nhân, chơi tiền ảo và bị thua hết rồi bỏ trốn.

'Cò đất' lừa bán biệt thự, chiếm đoạt tiền tỷ của nhà đầu tư ở Hà Nội

Thức đưa ra thông tin gian dối về các căn biệt thự cần bán để mời chào khách, dụ họ đặt cọc rồi chiếm đoạt tiền tỷ, sau đó 'nướng' vào tiền ảo, chi tiêu cá nhân hết.

Bắc Ninh: Bà con dân tộc xã Tây Yên Tử gửi trọn niềm tin qua lá phiếu

Từ sáng sớm, không khí của Ngày hội non sông đã rộn ràng tại Nhà văn hóa thôn Mậu, xã Tây Yên Tử, tỉnh Bắc Ninh. Đây là một trong ba điểm cầu trực tiếp của tỉnh Bắc Ninh trong ngày bầu cử hôm nay 15/3.

Mùa xuân gặp anh hùng phà Gianh ngày trước

Một ngày xuân trước Tết Bính Ngọ 2026, khi tiết trời vẫn chưa thôi mưa gió, chúng tôi về phường Ba Đồn để tìm gặp một người anh hùng ngày trước ở phà Gianh.

Ngày cuối cùng năm Ất Tỵ: Hoa tươi tràn ngập các chợ, giá không tăng 'đột biến'

Sáng 16/2 (29 Tết), ngày cuối cùng của năm Ất Tỵ, các chợ truyền thống trên địa bàn Hà Nội vẫn tấp nập, nhộn nhịp. Đặc biệt, hoa tươi là mặt hàng được bán đắt khách nhất.

Phố Hà Nội thanh bình những ngày giáp Tết

Những ngày cận Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, không khí xuân đã lan tỏa rõ nét trên nhiều tuyến phố trung tâm Hà Nội. Tại khu vực hồ Hoàn Kiếm, lượng người dân và du khách đổ về tham quan, dạo chơi tăng lên từng ngày, tạo nên nhịp sinh hoạt sôi động nhưng vẫn trật tự, nền nếp.

Đi qua đám tang, khách Tây tưởng nhà hàng chạy vào gọi đồ và cái kết bất ngờ

Thấy có đông người và rạp dựng rất hoành tráng, hai khách Tây nhầm tưởng là nhà hàng nên vào gọi đồ ăn. Thay vì khó chịu, gia chủ lại vui vẻ mời họ ở lại dùng bữa, biến sự nhầm lẫn thành khoảnh khắc 'phì cười'.

Biểu diễn Việt phục tại Hội chợ Mùa xuân năm 2026

Trong khuôn khổ Hội chợ Mùa Xuân năm 2026 sẽ có chương trình diễu hành 'Bách Hoa Bộ Hành', biểu diễn Việt phục.

Tạm giữ á khôi cuộc thi sắc đẹp với cáo buộc môi giới mại dâm

Để mời chào khách, 'má mì' sinh năm 2004, là á khôi một cuộc thi sắc đẹp tại Hà Nội, đã gửi hình ảnh của các cô gái khác bằng ứng dụng nhắn tin trên điện thoại di động để khách lựa chọn. Khi khách đồng ý, 'má mì' sẽ thỏa thuận giá, thống nhất địa điểm, và điều người bán dâm đến.

Người dân du Xuân sớm với không gian Tết tại TP Hồ Chí Minh

Những ngày này, không khí Tết đã lan tỏa khắp TP Hồ Chí Minh khi các đường hoa và lễ hội văn hóa đồng loạt mở cửa, thu hút đông đảo người dân và du khách đến tham quan, chụp ảnh, thưởng lãm nghệ thuật.

Hà Giang: Nụ cười của bà cụ vùng cao hút triệu view và sức hút từ lòng mến khách

Một video ngắn ghi lại cảnh bà cụ Hà Giang chào khách nước ngoài bằng tiếng Anh đang gây sốt toàn cầu, khẳng định nét đẹp con người trên hành trình Hà Giang Loop.

Hà Giang: Bà cụ gây sốt mạng xã hội quốc tế chỉ bằng lời chào Hello ấm áp

Khoảnh khắc bà cụ tại Hà Giang chào khách nước ngoài thu hút hàng triệu lượt xem, minh chứng cho sự mến khách và vẻ đẹp tâm hồn của con người vùng cao Việt Nam.

Hà Tĩnh: Ngắm lan hồ điệp 'ôm' gỗ lũa chào khách dịp Tết Bính Ngọ

Cận Tết 2026, thị trường lan hồ điệp ở Hà Tĩnh sôi động, nổi bật xu hướng chơi lan nghệ thuật 'ôm' gỗ lũa, giá từ bình dân đến cao cấp.

Tình cờ đánh giá 5 sao, cô gái Việt cưới chủ nhà hàng Nam Phi ở TP.HCM

Một dòng review sau bữa ăn tình cờ tại TP.HCM đã mở ra mối duyên vợ chồng giữa Mai Anh và chủ nhà hàng người Nam Phi.

Nghệ An 'sốt' đất đấu giá sau thông tin xây khu công nghiệp

Những ngày qua, sau đề xuất khảo sát dự án khu công nghiệp, người dân khắp nơi kéo về các xã khu vực huyện Nam Đàn cũ (Nghệ An) để tìm hiểu mua đất. Đặc biệt tại khu vực đấu giá đất Rú Cụp-Nam Lĩnh xã Đại Huệ, hàng chục lô đất tăng giá gần một tỷ đồng chỉ sau vài ngày.

Hàng trăm ô tô ùn ùn đổ về vùng quê Nghệ An săn lùng đất

Sau khi xuất hiện thông tin Công ty VSIP Nghệ An đề xuất khảo sát đầu tư khu công nghiệp, những ngày gần đây, hàng trăm ô tô đã đổ về vùng quê trên địa bàn tỉnh để tìm kiếm, thương lượng mua bán đất.

Xu hướng ứng dụng robot tại nơi làm việc

Không còn giới hạn trong các bản vẽ kỹ thuật hay những dây chuyền sản xuất khép kín, robot đang tiến vào đời sống kinh tế - xã hội với vai trò là lực lượng lao động thế hệ mới, đặt ra cả cơ hội bứt phá lẫn những thách thức nghiệt ngã đối với thị trường lao động truyền thống.