Sự bùng nổ của internet và các thiết bị điện tử đang tạo ra những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp (DN) của Việt Nam trong việc tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Thương mại điện tử (TMĐT) không chỉ hỗ trợ các DN vượt qua các rào cản địa lý để tìm kiếm khách hàng, mà còn giúp giảm bớt chi phí cho các DN. TMĐT đang là xu hướng phát triển tất yếu, cần được các DN Việt Nam chớp lấy để mở rộng hoạt động xuất khẩu (XK), mang lại giá trị kinh tế cao.
Quy mô thị trường thương mại điện tử (TMĐT) của Việt Nam có thể sẽ tăng lên đến 13 tỷ USD vào năm 2020. Là thị trường mới nổi, giàu tiềm năng, nên TMĐT của Việt Nam được coi là mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp (DN) đầu tư và phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, đi kèm với đó, vấn nạn hàng giả hàng nhái cũng theo đà phát triển ngày càng phức tạp.