Từ những lời quảng cáo 'có cánh' trên mạng xã hội đến những chiêu trò 'lùa gà' tinh vi, nhiều KOL đang đánh mất niềm tin của người tiêu dùng
Các sản phẩm kém chất lượng được 'tô vẽ' bằng những lời quảng cáo hoa mỹ trên sàn thương mại điện tử gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Nhiều người dùng trẻ vẫn có thói quen mua hàng ủng hộ thần tượng, người nổi tiếng khi xem họ livestream
Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025, Báo Công Thương tổ chức tọa đàm Thông tin minh bạch - Tiêu dùng trách nhiệm vào 10h ngày 20/3/2025.
Sản xuất xanh, vận hành xanh… không những sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực sản xuất, năng lực vận hành mà đồng thời hình thành nên hệ sinh thái xanh, bền vững, tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Doanh nghiệp Việt ngày càng chú trọng sử dụng nguồn nguyên vật liệu tự nhiên, hay nhiên liệu, hóa chất không gây độc hại; đầu tư dây chuyền máy móc, công nghệ sản xuất hiện đại, theo tiêu chuẩn quốc tế.
Người tiêu dùng ngày càng quan tâm sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường. Điều này có ý nghĩa quan trọng giúp thúc đẩy tiêu dùng bền vững và phát triển bền vững gắn với bảo vệ môi trường.
Xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh ngày càng được nhiều người tiêu dùng quan tâm thông qua việc lựa chọn những sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường. Nhiều doanh nghiệp đã nắm bắt cơ hội này để nâng cao hiệu quả kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường bằng cách xây dựng niềm tin vào nhãn hàng thông qua các cam kết về trách nhiệm xã hội và môi trường...
Một số doanh nghiệp không chân chính lợi dụng thông tin sản phẩm xanh để bán giá cao, là vấn đề khiến người tiêu dùng lo ngại khi lựa chọn sản phẩm gắn mác xanh
Xu hướng xanh đang tác động mạnh mẽ, buộc doanh nghiệp phải thay đổi tư duy phát triển bền vững, sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Từ ngày 1-7 tới, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 có hiệu lực với nhiều điểm mới, liên quan trực tiếp đến các doanh nghiệp.
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, có hiệu lực từ ngày 1/7/2024 đã bổ sung nhiều quy định để tiếp tục nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh mới.
Bà Phạm Quế Anh - chuyên gia Tổ chức Hợp tác quốc tế Đức GIZ cho biết, trong thập kỷ qua, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin đã làm thay đổi cách thức giao dịch thương mại. Hiện nay, các giao dịch có thể được diễn ra nhanh chóng qua mạng internet, trên trang web của người bán hoặc trên nền tảng của bên thứ ba. Giao dịch xuyên biên giới nhờ đó cũng trở nên dễ dàng hơn.
So với các mô hình kinh doanh truyền thống, doanh nghiệp và người tiêu dùng sẽ có nhiều cơ hội được tiếp xúc với các dịch vụ thuận tiện hơn trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ…
Ngày 12-6, tại Hà Nội, Cục Phát triển doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) phối hợp cùng Tổ chức Hợp tác quốc tế Đức (GIZ), tổ chức Hội thảo 'Một số cập nhật về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử'.
Thách thức đặt ra đối với người tiêu dùng khi thương mại điện tử, thương mại xuyên biên giới trở nên thông dụng là gặp rủi ro khó định danh cả người mua lẫn người bán.
Chia sẻ tại hội thảo hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp 'Một số cập nhật về Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử', sáng ngày 12/6, bà Phạm Quế Anh - chuyên gia Tổ chức Hợp tác Quốc tế Đức (GIZ) cho rằng thương mại điện tử bùng nổ, quyền lợi người tiêu dùng bị thách thức.
Ngày 12.6, Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã phối hợp cùng Tổ chức Hợp tác Quốc tế Đức GIZ tổ chức Hội thảo hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp 'Một số cập nhật về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử'.
Ngày 12/6, tại Hà Nội đã diễn ra Hội thảo hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp 'Một số cập nhật về Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử'. Đây là vấn đề nóng được các nhà hoạch định chính sách và chuyên gia quốc tế quan tâm chia sẻ quan điểm.
'Ăn theo' nhu cầu mua sắm tết của người dân tăng cao, nhiều mặt hàng 'nhái' các thương hiệu lớn, nổi tiếng được rao bán tràn lan trên các trang mạng xã hội.
Đại diện các Hiệp hội, doanh nghiệp góp ý dự thảo Nghị định về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Vừa qua, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương đã tổ chức Hội thảo lấy ý kiến về Dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều và hướng dẫn thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vào lúc 10h sáng nay (20/3), Báo Công Thương tổ chức tọa đàm 'Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn trong bán hàng đa cấp'.
Theo cảnh báo của Bộ Công thương, trên không gian mạng hiện có hơn 200 ứng dụng cho vay trực tuyến thông qua website, qua các ứng dụng (app) trên điện thoại di động, trong số đó có nhiều app cho vay tiền không được cơ quan nhà nước quản lý, dẫn đến nhiều trường hợp người tiêu dùng bị 'sập bẫy tín dụng đen'. Giải pháp nào hữu hiệu để hạn chế rủi ro cho dịch vụ tài chính tiêu dùng đang là bài toán đặt ra với cơ quan chức năng…
Số lượng khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến tài chính, ngân hàng hiện chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số các nội dung khiếu nại gửi đến các cơ quan liên quan.
Mặc dù có đến 80 - 85% vụ việc người tiêu dùng (NTD) bị thiệt hại khi mua, bán, sử dụng sản phẩm không đảm bảo chất lượng đã đạt được thỏa thuận với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sản xuất, cung cấp sản phẩm, song hiệu lực, hiệu quả của những thương lượng này chưa cao. Không ít trường hợp, tổ chức, doanh nghiệp cố tình phớt lờ việc bồi thường thiệt hại, khiến thiệt thòi luôn thuộc về NTD. Dự thảo Luật Bảo vệ người tiêu dùng sửa đổi (Dự thảo Luật) được cho là sẽ khắc phục được những bất cập này.
Đây là chia sẻ của ông Hồ Tùng Bách – Phó Trưởng phòng, Phòng Bảo vệ người tiêu dùng (NTD) – Cục Cạnh tranh và Bảo vệ NTD (Bộ Công Thương) với phóng viên Báo Công Thương về công tác bảo vệ quyền lợi NTD.
63.110 là số vụ việc vi phạm về hàng giả, hàng nhái, xâm phạm sở hữu trí tuệ bị phát hiện và xử lý trong quý III/2020. Con số này cho thấy tình trạng hàng giả, hàng nhái vẫn diễn biến phức tạp, thậm chí có chiều hướng tinh vi hơn, chuyên nghiệp hơn.
Ngày 27/11, tại Hà Nội, Viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức Diễn đàn phòng, chống hàng giả, hàng nhái: Thách thức và giải pháp cho cộng đồng DN.
Tính riêng trong quý III/2020, các lực lượng chức năng đã phát hiện, xử lý 63.110 vụ việc vi phạm; khởi tố 369 vụ với 454 đối tượng (tăng 25% so với cùng kỳ)...
Sản phẩm nhái thương hiệu, giả mạo xuất xứ sẽ bị điều tra phòng vệ thương mại, gây thiệt hại cho các DN, làm mất uy tín trên thị trường quốc tế.
Thời gian gần đây nhiều doanh nghiệp nước ngoài dịch chuyển sản xuất sang Việt Nam nhưng thực tế là mang hàng hóa đã sản xuất sang dán nhãn 'Made in Vietnam' gây khó khăn cho người tiêu dùng.
Tính đến ngày 13/8/2020, TP. Hà Nội đã có 1.992 cơ sở sản xuất, chế biến thực phẩm trên địa bàn thủ đô đã chủ động công bố chất lượng an toàn thực phẩm (ATTP) các sản phẩm, hàng hóa do doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu.
Ngày 26/6, UBND quận Cầu Giấy tổ chức triển khai các hoạt động hưởng ứng 'Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam' năm 2020. Đây là hành động thiết thực để thúc đẩy tiêu dùng, từ đó tăng tổng mức bán lẻ hàng hóa, doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn quận.
Ngày 29/10, UBND quận Cầu Giấy đã tổ chức Hội nghị tập huấn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho lãnh đạo các phòng, ban, ngành, lãnh đạo UBND các phường, người tiêu dùng trên địa bàn quận. Đây là buổi tập huấn thứ hai trong năm 2019, buổi tập huấn thu hút hơn 200 người tiêu dùng tham gia hướng ứng.
Thời gian qua, lĩnh vực tín dụng tiêu dùng đã có sự tăng trưởng nhanh, với giá trị đạt 10,4 tỷ USD, tương đương 6,6% GDP. Tuy nhiên, các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực này diễn ra khá phổ biến. Đâu là giải pháp để tín dụng tiêu dùng thực sự hoạt động hiệu quả, hài hòa lợi ích người tiêu dùng và doanh nghiệp?