Sự xuất hiện của AI Agent đang đặt lại cách phần mềm doanh nghiệp được thiết kế. Không còn chỉ dành cho con người, các phần mềm phải thiết kế để con người làm việc cùng AI...
Theo ông Phạm Kim Hùng, khi AI Agent ngày càng có khả năng ghi nhớ, suy luận và thực hiện công việc, doanh nghiệp không thể chỉ bổ sung AI vào những phần mềm hiện có mà cần nhìn lại toàn bộ cách tổ chức vận hành.