Người dân hài lòng với chất lượng khám chữa bệnh tại Bệnh viện Thanh Nhàn
Đánh giá về chất lượng khám chữa bệnh tại Bệnh viện Thanh Nhàn, Phó Giáo sư, Tiến sỹ Lương Ngọc Khuê Cục trưởng Cục quản lý Khám chữa bệnh, (Bộ Y tế) cho rằng con số 4,0/5 (mức 5 là xuất sắc) là kết quả khá cao, thể hiện sự hài lòng của người dân đối với chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện.
Ngày 1/8, Đoàn Phúc tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2018 (Bộ Y tế) do Phó Giáo sư, Tiến sỹ Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục quản lý Khám chữa bệnh làm Trưởng đoàn đã phúc tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện Thanh Nhàn, Hà Nội.
Theo kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2018, Bệnh viện Thanh Nhàn tự đánh giá đạt 4,48/5 điểm.Sở Y tế Hà Nội đánh giá Bệnh viện Thanh Nhàn đạt mức 4,37/5 điểm. Từ kết quả đánh giá, Sở Y tế đề nghị Bệnh viện Thanh Nhàn cần nâng cao công tác quản lý chất lượng; hoàn thiện cơ sở vật chất, đảm bảo sự thuận tiện, hài lòng của người bệnh khi tới khám, chữa bệnh tại bệnh viện. Bệnh viện cần lập kế hoạch triển khai các dịch vụ hỗ trợ chăm sóc người bệnh; cải tiến và hoàn thiện các mô hình, loại hình dịch vụ trong khám, chữa bệnh phù hợp với nhu cầu của người bệnh...
Tại buổi phúc tra, Đoàn phúc tra chấm Bệnh viện Thanh Nhàn đạt 4,0/5. Đánh giá về chất lượng Bệnh viện, Phó Giáo sư, Tiến sỹ Lương Ngọc Khuê cho rằng con số 4,0/5 (mức 5 là xuất sắc) là kết quả khá cao, thể hiện sự hài lòng của người dân đối với chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện Thanh Nhàn.
Phó Giáo sư, Tiến sỹ Lương Ngọc Khuê lưu ý Bệnh viện Thanh Nhàn cần rà soát lại các tiêu chí đã thực hiện. "Mặc dù đã có nhiều tiến bộ, song Bệnh viện cần cải tiến nhiều hơn nữa như: khu vực cổng Bệnh viện chưa đẹp, một số chỗ để rác không phù hợp, thiếu nơi tư vấn thuốc tại Nhà thuốc bệnh viện, việc kiểm soát nhiễm khuẩn một số nơi chưa thực hiện tốt... Không chỉ đạt mức đẹp, Bệnh viện cần tiếp tục hoàn thiện để chất lượng tốt hơn, phát triển kỹ thuật cao để làm hài lòng người bệnh hơn nữa".
Tiến sỹ Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội đề nghị Bệnh viện Thanh Nhàn rà soát lại các tiêu chí để khắc phục từng phần. Đặc biệt, từng cán bộ, nhân viên của Bệnh viện phải xác định đây là nhiệm vụ quan trọng và cùng bắt tay vào thực hiện.
Bệnh viện Thanh Nhàn hiện có 780 giường kế hoạch, thực kê 1.262 giường; điều trị nội trú: 1.100 bệnh nhân/ngày; khám, điều trị ngoại trú 1.200 - 1.400 lượt/ngày./.
