Các bến xe tại Hà Nội đã huy động thêm hàng trăm xe để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân và lập đường dây nóng để phản ánh sự cố.
Trong 2 dịp Tết Dương lịch và Nguyên Đán sắp tới, TP Hà Nội sẽ cho tăng cường hơn 1.000 lượt xe/ngày trên khắp các bến xe. Các hành vi ép khách, giành khách và đặc biệt tăng giá vé để trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm.