Huyện Yên Thủy xây dựng chính quyền đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp và người dân

Người dân được hướng dẫn tận tình khi đến làm thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Yên Thủy.

Chúng tôi gặp chị Bùi Thị Huyền, thị trấn Hàng Trạm ở Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) huyện Yên Thủy vào đầu giờ sáng. Chị Huyền chia sẻ: Lần đầu tiên tôi làm thủ tục đăng ký kinh doanh. Được cán bộ ở bộ phận một cửa huyện hướng dẫn tận tình, hẹn ngày trả kết quả chính xác, tôi không phải chờ đợi, đi lại nhiều.

Thời gian qua, UBND huyện Yên Thủy tiếp tục đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế "4 tại chỗ” (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả tại chỗ). Trong quý I/2023, Bộ phận TN&TKQ cấp huyện tiếp nhận 197 hồ sơ; đã giải quyết 189 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hạn 143 hồ sơ, đúng hạn 45 hồ sơ, 1 hồ sơ đã trả nhưng quá hạn. Bộ phận TN&TKQ cấp xã là 1.734 hồ sơ, đã giải quyết là 1.712 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hạn 1.448 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 264 hồ sơ, không có hồ sơ quá hạn.

Đồng chí Bùi Văn Hải, Chủ tịch UBND huyện cho biết: Ngay từ đầu năm, UBND huyện đã ban hành Kế hoạch về CCHC, giao nhiệm vụ cụ thể đến từng cơ quan chức năng thực hiện tuyên truyền về CCHC. Ban hành văn bản hướng dẫn chế độ báo cáo kết quả thực hiện công tác CCHC hàng tháng đối với các cơ quan, đơn vị. Giao chỉ tiêu thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4 và phần mềm quản lý văn bản đến các đơn vị. Tất cả các cơ quan, đơn vị, 11/11 xã, thị trấn đều chủ động xây dựng kế hoạch CCHC với các nội dung phù hợp với tình hình thực tế tại đơn vị. Công tác rà soát, đơn giản hóa TTHC được triển khai thường xuyên. Công tác cải cách thể chế, củng cố kiện toàn Bộ phận TN&TKQ cho người dân hoạt động có nề nếp, hiệu quả đáp ứng nhu cầu giao dịch của tổ chức, công dân.

UBND huyện đã rà soát cơ cấu tổ chức bộ máy các phòng, ban chuyên môn và đơn vị sự nghiệp theo quy định; xây dựng kế hoạch sắp xếp các phòng, ban chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc huyện. Nhìn chung, việc triển khai, rà soát TTHC đến các cơ quan, đơn vị được thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả. Qua rà soát cho thấy, không trường hợp nào tự ý đặt ra các TTHC; không có trường hợp nào tự đặt ra các hồ sơ, thủ tục rườm rà, gây phiền hà cho công dân; không tự ý thu sai, thu không đúng mục đích các loại phí, lệ phí.

Bên cạnh đó, UBND huyện tổ chức hội nghị triển khai đến tất cả các cơ quan, đơn vị xây dựng kế hoạch tinh giản biên chế giai đoạn 2016 - 2021 và kế hoạch chi tiết cho từng năm trên cơ sở rà soát các đối tượng thuộc diện tinh giản biên chế. Đồng thời tổ chức các buổi tư vấn trực tiếp đến công chức, viên chức về chính sách tinh giản biên chế. Cách làm đó đã mang lại hiệu quả cao trong việc quyết tâm thực hiện tốt chính sách tinh giản biên chế theo quy định. Công tác đánh giá, phân loại cán bộ, công chức được quan tâm, lấy sản phẩm, việc thực hiện nhiệm vụ làm cơ sở để đánh giá, xếp loại vào cuối năm và bình xét danh hiệu thi đua. 100% đơn vị sự nghiệp công lập thực hiện giao tự chủ về tài chính. Duy trì 12/12 phòng chuyên môn thực hiện các quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn ISO, có rà soát, đánh giá, cập nhật thực hiện quy trình định kỳ, thường xuyên hàng năm. 100% xã, thị trấn áp dụng ISO.

100% cơ quan, đơn vị ban hành nội quy, quy chế làm việc, các quy chế về: chi tiêu nội bộ; quản lý và sử dụng tài sản công; tiếp công dân; văn hóa công sở; phối hợp công tác giữa cơ quan, đơn vị với các ban, ngành, đoàn thể và quy chế thực hiện cơ chế "một cửa”, "một cửa liên thông” trong giải quyết công việc với công dân, tổ chức… đảm bảo cải tiến lề lối làm việc của cơ quan theo hướng phục vụ, tôn trọng và có trách nhiệm với Nhân dân.

Đồng chí Chủ tịch UBND huyện cho biết thêm: Huyện Yên Thủy cũng thực hiện nghiêm việc tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân. Qua đó kịp thời nắm bắt, lắng nghe, giải quyết các vấn đề, nội dung còn khó khăn, vướng mắc, các kiến nghị, đề xuất của Nhân dân. Cùng với đó, huyện tăng cường phối hợp với các sở, ngành, đơn vị có liên quan tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong sản xuất - kinh doanh, đề cao trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, công chức, nhất là người đứng đầu thực hiện các nội dung CCHC, hỗ trợ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp phát triển kinh tế và thực hiện an sinh xã hội trên địa bàn.

Hương Lan