COVID-19 tiếp tục bùng phát trên địa bàn TPHCM, gây áp lực lên mọi mặt trận phòng chống dịch. Khi các bệnh viện đã quá tải, người bệnh phải cách ly, điều trị tại nhà thì đến lượt tổng đài tiếp nhận thông tin liên tục bị nghẽn mạng, cuộc chiến với 'kẻ thù vô hình' đang rất căng thẳng.
Theo thống kê, từ khi dịch COVID-19 bùng phát lần thứ 4, Tổng đài 1022 Bình Dương đã tiếp nhận 8.755 cuộc gọi; 502 lượt tin nhắn qua ứng dụng Zalo, Fanpage và 70 lượt phản ánh qua hệ thống email, trang thông tin điện tử 1022 liên quan đến tình hình, công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 của tỉnh.
Phía nhà mạng phủ nhận thông tin đang được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội về việc bị trừ tài khoản ngân hàng ngay khi nhận cuộc gọi từ đầu số tổng đài.