Chuyên viên tư vấn là gì? Tìm hiểu vai trò và cơ hội nghề nghiệp

Chuyên viên tư vấn là gì?

Có thể hiểu một cách đơn giản, chuyên viên tư vấn là những người giúp giải đáp thắc mắc, đưa ra lời khuyên hữu ích nhằm giúp khách hàng tìm ra được phương án giải quyết tốt nhất. Họ sẽ luôn theo sát khách hàng trong quá trình mua sản phẩm, dịch vụ.

Mặc dù chỉ là tư vấn nhưng chuyên viên tư vấn đóng một vai trò rất quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng chọn lựa sản phẩm, dịch vụ. Từ đó thúc đẩy quyết định mua sản phẩm và dịch vụ góp phần gia tăng doanh thu cho công ty, doanh nghiệp.

Vai trò và công việc của chuyên viên tư vấn

Vai trò của chuyên viên tư vấn trong một công ty, doanh nghiệp là chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc các hoạt động trong nội bộ. Có thể nói, đây là một bộ phận cực kỳ quan trọng bởi nhân viên trong bộ phận này sẽ trực tiếp làm việc với các đối tác, khách hàng.

Công việc cụ thể của một chuyên viên tư vấn đó chính là:

Tiếp đón và lắng nghe những nhu cầu từ khách hàng.
Tư vấn giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ cũng như giải đáp các thắc mắc và đưa ra lời khuyên phù hợp.
Hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định mua hàng, đầu tư và đưa ra quyết định phù hợp.
Hướng dẫn các thủ tục thanh toán.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối.

Cơ hội nghề nghiệp của chuyên viên tư vấn

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng lao động ngày càng tăng cao không chỉ với những ngành nghề hot như lái xe, công nghệ thông tin, truyền thông - marketing,...mà còn với nghề chuyên viên tư vấn. Có thể nói, đây là một ngành nghề có rất nhiều cơ hội phát triển.

Với ngành nghề này bạn có thể đảm nhiệm các vị trí công việc như:

Tư vấn bán hàng
Tư vấn tài chính
Tư vấn pháp lý
Tư vấn tuyển sinh
Tư vấn du học
Tư vấn kinh doanh
Tư vấn online,...

Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo qua các công việc tư vấn khác tại những trang web tuyển dụng như vieclamdanang, vieclamcantho, vieclamhochiminh,...

Bật mí mức lương của chuyên viên tư vấn

Được biết đến là một ngành nghề có cơ hội việc làm rộng mở chuyên viên tư vấn cũng có mức lương khá hấp dẫn. Dưới đây là mức lương trung bình của một chuyên viên tư vấn bạn có thể tham khảo qua:

Chuyên viên tư vấn việc làm:

Kinh nghiệm dưới 1 năm: 5 - 7 triệu/tháng
Kinh nghiệm 1 - 3 năm: 7 - 10 triệu/tháng
Kinh nghiệm 3 - 5 năm: 10 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm trên 5 năm: 15 - 20 triệu/tháng

Chuyên viên tư vấn du học:

Kinh nghiệm dưới 1 năm: 6 - 8 triệu/tháng
Kinh nghiệm 1 - 3 năm: 8 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm 3 - 5 năm: 12 - 18 triệu/tháng
Kinh nghiệm trên 5 năm: 18 - 25 triệu/tháng

Chuyên viên hướng nghiệp:

Kinh nghiệm dưới 1 năm: 5 - 7 triệu/tháng
Kinh nghiệm 1 - 3 năm: 7 - 10 triệu/tháng
Kinh nghiệm 3 - 5 năm: 10 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm trên 5 năm: 15 - 20 triệu/tháng

Ngoài mức lương cơ bản chuyên viên tư vấn còn nhận thêm các khoản phụ cấp như:

Phụ cấp thâm niên
Phụ cấp chức vụ
Phụ cấp trách nhiệm
Phụ cấp hiệu quả công việc
Hoa hồng
Bảo hiểm các loại

Để thành công và có mức lương cao trong ngành nghề này thì không chỉ dừng lại ở những kiến thức, kinh nghiệm mình có mà còn phải trau dồi thêm kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm đảm bảo hiệu quả công việc.

Vậy là bài viết trên đây đã giới thiệu đến bạn Chuyên viên tư vấn là gì? Tìm hiểu vai trò và cơ hội nghề nghiệp. Hy vọng nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm có thể tham khảo thêm vị trí chuyên viên tư vấn. Và hãy thường xuyên truy cập vào những trang tuyển việc làm tư vấn Cần Thơ, Đà Nẵng, HCM, Hà Nội, Bình Dương,...để tìm kiếm công việc phù hợp.