Chung tay hạn chế nhũng nhiễu, quan liêu

Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số
Tăng cường môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân

Tăng cường tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số

Để đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới đô thị hiện đại, thông minh, cùng với đầu tư cơ sở hạ tầng, nhân tố con người mang tính chất quyết định. Do đó, công tác tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số được các cấp chính quyền, ngành chức năng thành phố Phổ Yên chú trọng thường xuyên.

Đơn cử, ngày 18.5, Phòng Văn hóa - Thông tin thành phố Phổ Yên phối hợp tổ chức lớp tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin cho trên 30 học viên là lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức phụ trách công tác văn thư của các phòng, ban, cơ quan đơn vị trực thuộc UBND thành phố. Các học viên được phổ biến nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý văn bản đi, đến theo Nghị định số 30/2020/NĐ-CP về công tác văn thư; quy trình và kỹ năng thực hiện lập, lưu hồ sơ công việc điện tử trong hoạt động của cơ quan, đơn vị; kỹ năng ký số và cài đặt, quản lý chữ ký số, xử lý các lỗi trong quá trình ký số văn bản điện tử; hướng dẫn đăng ký tài khoản, đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4… đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Là địa phương đầu tiên của thành phố Phổ Yên thực hiện được việc xã hội hóa để trang cấp máy tính bảng cho các Trưởng xóm, Tổ công nghệ số cộng đồng, sáng 5.8.2022, UBND xã Phúc Thuận phối hợp với VNPT Phổ Yên tổ chức bàn giao máy tính bảng và tập huấn chuyển đổi số cho các Tổ trưởng Tổ công nghệ số cộng đồng. Theo đó, UBND xã đã bàn giao 28 máy tính bảng nhãn hiệu Masstel cho 28 Trưởng xóm, đồng thời là Tổ trưởng tổ công nghệ số cộng đồng tại các xóm (tổng trị giá 103,6 triệu đồng). Số máy tính bảng này được UBND xã vận động từ nguồn xã hội hóa và đối ứng đóng góp của trưởng xóm. Ngay sau khi nhận máy tính bảng, các Trưởng xóm đã được cán bộ của VNPT Phổ Yên tập huấn cách sử dụng, hướng dẫn lập tài khoản, đăng nhập trên cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng C-Thái Nguyên, Phổ Yên Smart City…

Hoạt động trên góp phần tạo điều kiện cho các Tổ công nghệ số cộng đồng nâng cao kỹ năng, khả năng tiếp cận, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước tại khu dân cư. Từ đó, giúp người dân tiếp cận, nắm bắt ngày càng rộng rãi về công nghệ số; nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và cải thiện chỉ số cải cách hành chính tại địa phương.

Cũng trong ngày 5.8.2022, Chi cục Chăn nuôi, Thú y và Thủy sản tỉnh Thái Nguyên phối hợp với UBND thành phố Phổ Yên tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng, khai thác phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu chăn nuôi năm 2022 cho 50 học viên là lãnh đạo, cán bộ phụ trách chăn nuôi 18 xã phường, cán bộ khuyến nông của thành phố. Kết thúc tập huấn, cơ bản các học viên đã nắm bắt, thực hành và triển khai sử dụng được phần mềm kê khai chăn nuôi; trích xuất số liệu phục vụ công tác báo cáo thống kê của địa phương quản lý. Đây là hoạt động được phối hợp triển khai định kỳ hàng năm, ứng dụng việc số hóa nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về chăn nuôi.

Hội nghị tăng cường triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên địa bàn thành phố Phổ Yên
Ảnh: Dương Thịnh

Tăng cường thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

Qua thống kê từ đầu năm đến nay, thành phố Phổ Yên có 44.069 hồ sơ chứng thực được tiếp nhận tại bộ phận một cửa cấp xã, phường. Trong đó, một số địa phương có số lượng hồ sơ thủ tục hành chính chứng thực đạt cao như phường: Ba Hàng, Đồng Tiến, Tân Hương, Nam Tiến… Các cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận một cửa cấp xã, phường đã chủ động hướng dẫn các tổ chức, cá nhân đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh, từ đó nộp hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến; đồng thời, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thanh toán phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến. Đối với các hồ sơ thuộc danh mục thủ tục hành chính mức độ 4 đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt; người đứng đầu các địa phương yêu cầu cán bộ, công chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo đúng quy định.

Tại Hội nghị tăng cường triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên địa bàn thành phố tổ chức hồi tháng 7 vừa qua, Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Bùi Văn Lương đề nghị các địa phương thực hiện các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng nhằm giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại và chung tay cùng với chính quyền địa phương hạn chế được tình trạng nhũng nhiễu, quan liêu…

BÁCH HỢP