Bảo hiểm xã hội khu vực X: Hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch

Lãnh đạo và cán bộ công chức viên chức 02 ngành BHXH khu vực X và Bưu điện tỉnh Thái Nguyên chụp ảnh trong Lễ ra quân- Quyết tâm phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu trong Tháng 5-Tháng BHXH toàn dân.

BHXH khu vực X tạo nền vững chắc từ những dấu ấn nổi bật

Nhìn lại năm 2024, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn do ảnh hưởng của thiên tai, biến đổi khí hậu và tình hình kinh tế - xã hội trong nước, đặc biệt là thiệt hại nặng nề từ cơn bão số 3, BHXH tỉnh Thái Nguyên vẫn kiên định mục tiêu, triển khai đồng bộ các giải pháp và đạt được nhiều kết quả ấn tượng.

Đến ngày 31/12/2024, tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế của tỉnh đạt 95,07%, vượt chỉ tiêu được giao theo Quyết định số 546/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Tỷ lệ tham gia BHXH đạt 43,56% và BHTN đạt 36,26% so với lực lượng lao động trong độ tuổi. Công tác thu BHXH, BHYT, BHTN đạt 107,12% kế hoạch giao; tỷ lệ nợ chậm đóng chiếm tỷ lệ 0,87% so với kế hoạch thu, giảm xuống 0,13%, so với chỉ tiêu nợ chậm đóng được giao của BHXH Việt Nam (chỉ tiêu nợ chậm đóng năm 2024 được giao là 1,00%)

Đặc biệt, BHXH tỉnh đã hoàn thành xuất sắc Đề án 06 về đồng bộ dữ liệu CCCD với tỉ lệ 99,63%; đạt 100% giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT và 100% giao dịch qua dịch vụ công ích; tất cả cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn đều liên thông dữ liệu và cập nhật thường xuyên lên Hệ thống giám định BHYT, đạt tỷ lệ đồng bộ trên 99%.

Cán bộ tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện cho người dân trên địa bàn phường Đồng Quang, TP Thái Nguyên

Thành công của năm 2024 đã tạo tiền đề vững chắc để BHXH tỉnh Thái Nguyên tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội chung của địa phương và là nền tảng quan trọng để BHXH khu vực X vững bước trên tiến trình đổi mới tổ chức.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền

Nhận thức rõ vai trò quan trọng của công tác tuyên truyền trong việc đưa chính sách pháp luật đến gần hơn với người dân, ngay sau khi Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi số 51/2024/QH15 được Quốc hội thông qua, BHXH khu vực X đã chủ động xây dựng kế hoạch truyền thông đồng bộ, linh hoạt. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát của các cấp chính quyền, BHXH khu vực X đã triển khai đa dạng các hình thức truyền thông phù hợp với từng nhóm đối tượng thụ hưởng.

Nội dung tuyên truyền tập trung làm rõ những điểm mới của Luật như: mở rộng đối tượng tham gia, điều chỉnh mức đóng – phương thức đóng, bổ sung quyền lợi khám chữa bệnh, thay đổi cách thức cấp và sử dụng thẻ BHYT, cũng như những quy định mới về xử lý vi phạm trong việc chậm hoặc trốn đóng BHYT.

Hội nghị tuyên truyền Luật BHXH số 41/2024/QH15 cho cán bộ công đoàn cơ sở tại huyện Định Hóa

Bên cạnh đó, sau khi triển khai hoạt động theo bộ máy mới, đơn vị vẫn tiếp tục phối hợp tích cực với Bưu điện, các ngân hàng thương mại và các cơ quan truyền thông từ tỉnh đến cơ sở để tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và UBND tỉnh về thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, giúp người dân hiểu rõ lợi ích và yên tâm chuyển đổi sang hình thức nhận tiền điện tử an toàn, tiện lợi.

Kết quả đến tháng 4/2025, tổng số người được chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng là 76.006 người, trong đó có 48.948 người nhận qua tài khoản cá nhân, đạt tỷ lệ 64,40% – tăng 2,91% so với tháng trước. Đặc biệt, tỷ lệ chi trả chế độ BHXH một lần qua tài khoản cá nhân đạt trên 98%, và tỷ lệ chi trả trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân đạt tuyệt đối 100%.

Công tác chuyển đổi số và hiện đại hóa

Trong bối cảnh cả nước đang tích cực thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số, BHXH khu vực X đã khẳng định vai trò chủ động trong việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong hoạt động của đơn vị. Với tinh thần quyết liệt, BHXH khu vực X đã triển khai nhiều giải pháp thiết thực nhằm hiện đại hóa quy trình nghiệp vụ, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào toàn bộ quy trình xử lý công việc, từ tiếp nhận, giải quyết đến trả kết quả. Các dịch vụ công trực tuyến được mở rộng, tích hợp sâu với Cổng dịch vụ công quốc gia, tạo thuận tiện tối đa cho người sử dụng. Đồng thời, đơn vị cũng đẩy mạnh việc kết nối, khai thác và làm giàu dữ liệu dân cư với cơ sở dữ liệu quốc gia, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái số trong lĩnh vực bảo hiểm.

Đặc biệt, việc chuyển đổi từ phương thức chi trả bằng tiền mặt sang chi trả không dùng tiền mặt đã góp phần quan trọng trong việc minh bạch hóa quy trình chi trả, giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả người dân lẫn cơ quan quản lý. Chuyển đổi từ quản lý thủ công sang hệ thống hiện đại, từ cách làm hành chính sang phục vụ chuyên nghiệp đã và đang tạo ra bước đột phá trong nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Mục tiêu giai đoạn tới

Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp trong giai đoạn mới, đồng thời tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong hệ thống an sinh xã hội, BHXH khu vực X đã đề ra những giải pháp trọng tâm, phù hợp với thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn.

Trước hết, đơn vị sẽ tập trung đổi mới, đa dạng hóa nội dung, hình thức và phương pháp truyền thông theo hướng linh hoạt, sâu sát với từng nhóm đối tượng tham gia, phù hợp với đặc điểm vùng miền, văn hóa và nhu cầu của người dân, người lao động và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, đơn vị xác định cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin là bước đi đột phá quan trọng trong nâng cao chất lượng phục vụ. Việc đổi mới cơ chế một cửa, tích cực số hóa toàn diện quy trình nghiệp vụ sẽ giúp rút ngắn thời gian, giảm chi phí, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.

Trong hành trình tới, với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, BHXH khu vực X không chỉ được coi là điểm tựa vững chắc của người dân mà còn là lực đẩy góp phần tăng trưởng kinh tế - xã hội của hai địa phương Thái Nguyên và Bắc Kạn trong giai đoạn hội nhập và chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.

Minh Huế