Bán anh em xa mua láng giềng gần…

Câu chuyện hòa giải:

Là Tổ trưởng tổ hòa giải, ông Nguyễn Khắc Bình đã góp phần gắn kết “tình làng nghĩa xóm” thêm bền chặt. Ảnh: Văn Biên

Thửa đất của ông Kiên liền kề với thửa đất mà gia đình ông Hồng đang sinh sống. Năm 2019, ông Kiên xin cấp giấy phép xây dựng và xây nhà hết phần đất của mình được Nhà nước cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Tuy nhiên, sau khi hoàn thiện xây thô, khi đến phần trát tường phía giáp nhà ông Hồng thì không thể thực hiện được vì ông Hồng không cho mượn khoảng không để thợ dựng dàn giáo đứng lên trát tường. Để đảm bảo tính thẩm mỹ chung và cũng là mong muốn, nguyện vọng của đại gia đình, ông Kiên nhiều lần sang nhà ông Hồng trình bày và mong nhận được sự giúp đỡ, tạo điều kiện nhưng đều bị ông Hồng từ chối và hai bên đã xảy ra mâu thuẫn, cãi vã với những lời lẽ không hay.

Ông Kiên đã làm đơn gửi tổ hòa giải. Sau khi nghiên cứu đơn đề nghị hòa giải của ông Kiên, ông Bình đã cùng các hòa giải viên trong tổ hòa giải nghiên cứu tính chất vụ việc, nguyên nhân vì sao ông Hồng không cho ông Kiên trát nhà với một thái độ cương quyết như vậy.

Qua tìm hiểu phía ông Kiên, tổ hòa giải được biết, khi tiến hành xây dựng, gia đình ông Kiên không hình dung hết các bước cần làm một cách tổng quát, chưa tranh thủ xin ý kiến của hộ liền kề hỗ trợ và thông cảm về các vấn đề liên quan trong quá trình xây dựng, như trát phía giáp ranh nhà ông Hồng. Đây là một bức tường rộng, đối diện với mặt tiền, quay mặt hướng nam của nhà ông Hồng nhưng lại là hướng bắc của nhà ông Kiên.

Hơn nữa, trong quá trình xây dựng, ông Kiên đã làm rơi vãi hồ vữa xây dựng, không có bạt che chắn làm bụi bẩn vương sang nhà ông Hồng và nước thải đổ ra vườn, sân, mái tôn của nhà ông Hồng làm hư hỏng mái tôn trước sân nhà ông Hồng, khiến mâu thuẫn ngày càng căng thẳng. Trong suốt mấy tháng ròng xây dựng, gia đình ông Hồng bức xúc với gia đình ông Kiên.

Về phía nhà ông Hồng, quá trình tìm hiểu tổ hòa giải nhận thấy: ông Hồng sống có tính tự ti, nguyên tắc và ít có quan hệ với láng giềng. Tổ hòa giải đã trao đổi với ông Hồng về vấn đề xây dựng nhà ở của gia đình ông Kiên như sau:

Biết rằng đất của ông Kiên đã có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và gia đình ông cũng đã làm thủ tục và được cấp phép xây dựng. Ông Kiên có quyền làm nhà, nhưng trước khi làm chưa thấy hết thuận lợi, khó khăn của vấn đề xây dựng để trao đổi, tranh thủ ý kiến với các hộ liền kề tạo điều kiện giúp đỡ. Chưa chú trọng công tác bảo đảm vệ sinh, che chắn chống bụi, cũng như là tiếng ồn làm ảnh hưởng đến nhà ông Hồng như hồ vữa đổ sang vườn nhà ông Hồng, nước thải đổ lên mái che sân nhà ông Hồng làm mất vệ sinh môi trường là sai, thiếu trách nhiệm với các hộ liền kề. Xác định về mặt tư tưởng với ông Hồng việc giúp đỡ nhau khi khó khăn là việc làm cần thiết.

Ngoài việc trao đổi trọng tâm mâu thuẫn của hai gia đình, tổ hòa giải cũng nói chuyện thêm với ông Hồng về trách nhiệm của cấp ủy, ban cán sự, ban công tác mặt trận không phải chỉ quan tâm đến mâu thuẫn giữa các gia đình trong địa bàn dân cư để giải quyết, tháo gỡ tạo mối quan hệ gắn kết cộng đồng dân cư, hạn chế đơn thư vượt cấp không đáng có, mà đối với công việc riêng của từng gia đình cũng có sự quan tâm chu đáo.

Với những lời lẽ chân tình có trước, có sau của tổ hòa giải, ông Hồng trình bày: tổ hòa giải phải có một cuộc họp phân tích đúng - sai của gia đình ông Kiên để xem ông Kiên nói gì về việc làm thiếu trách nhiệm của mình. Ông Kiên phải có trách nhiệm dọn vệ sinh, sau đó lót bạt che chắn không để hồ vữa rơi vãi.

Sau khi làm việc với ông Hồng, ông Bình cùng các hòa giải viên đã gặp gia đình ông Kiên trao đổi cụ thể với ông Kiên về những ý kiến của ông Hồng đã nêu ở trên, về quan điểm lạt mềm buộc chặt, nhẹ nhàng tại cuộc họp hòa giải, tạo thuận lợi cho việc hòa giải thành công.

Cụ thể, ông Kiên cần phải thành ý về các nội dung sau: xin lỗi ông Hồng về việc xây dựng nhà ở nhưng chưa trao đổi với ông Hồng để ông biết và giúp đỡ gia đình.

Gia đình đã sai khi để hồ vữa đổ lên mái tôn của gia đình ông Hồng mà không có bạt che chắn. Gia đình ông Kiên sẽ có trách nhiệm dọn dẹp sạch sẽ trả nguyên hiện trạng, cái nào hư hỏng sẽ thay thế.

Sau khi dọn dẹp xong, với sự đồng ý của ông Hồng, ông Kiên sẽ mua bạt lót mái tôn, mua bạt che chắn trước nhà không để bụi bẩn bay vào nhà, bảo đảm nhà ông Hồng sẽ không bị ảnh hưởng, hư hỏng.

Đề nghị ông Hồng thông cảm lượng thứ trên tinh thần hai bên là láng giềng, là bạn bè của nhau, ăn ở lâu đời, mong ông Hồng cố gắng tạo điều kiện giúp đỡ gia đình ông Kiên.

Sau khi trao đổi với hai gia đình xong, tổ hòa giải hội ý với cấp ủy, ban cán sự, ban công tác mặt trận, hội người cao tuổi, hội phụ nữ, nêu rõ nội dung và những vấn đề mâu thuẫn của hai gia đình cũng như việc tiếp xúc của tổ trưởng tổ hòa giải với hai gia đình, quan điểm của hai bên; phương pháp giải quyết, xin ý kiến đóng góp hỗ trợ của các ban, ngành, đoàn thể để tiến hành hòa giải.

Tại phiên hòa giải ở nhà văn hóa tổ dân phố, gia đình ông Kiên phát biểu ý kiến xin lỗi gia đình ông Hồng về các vấn đề như trên đã trao đổi.

Gia đình ông Hồng cho biết: nếu như những ý nghĩ của gia đình ông Kiên mà thực hiện như thế này trước khi triển khai xây nhà thì chắc chắn là không có cuộc họp như ngày hôm nay. Ông rất cảm ơn tổ hòa giải đã chủ trì cuộc họp. Ông Kiên cũng đã có ý kiến có tình có lý. Tuy muộn, nhưng qua đó, hai bên gia đình đã hiểu nhau và thông cảm cho nhau. Ông Hồng nhất trí cho ông Kiên tiến hành hoàn thiện việc trát tường về phía nhà ông. Song ông Kiên phải ký bảo đảm và cam kết đúng như cuộc họp hôm nay dưới sự chứng kiến của tổ hòa giải.

Kết thúc cuộc hòa giải, ông Bình thay mặt tổ hòa giải cảm ơn gia đình ông Hồng đã tạo điều kiện giải quyết mâu thuẫn có lý, có tình, giúp đỡ cho gia đình ông Kiên xây dựng nhà ở tạo nên một nghĩa tình làng xóm trọn vẹn cũng như sự gắn kết làng xóm với nhau như ban đầu.

Tên nhân vật đã được thay đổi

Minh Phong