Đến bộ phận một cửa của Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa và các chi cục thuế trực thuộc, có thể thấy hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ công tác tuyên truyền thuế khá hiện đại. Nơi tiếp đón người nộp thuế rộng rãi, có biển chỉ dẫn, ghế ngồi chờ, bàn viết hồ sơ…
Người dân ở huyện Hồng Ngự không còn tâm lý e ngại khi đến cơ quan công quyền để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) vì đã có mô hình giải quyết TTHC lưu động đến tận địa bàn dân cư. Mô hình làm cho người dân cảm thấy rất hài lòng khi chính quyền thân thiện, gần gũi.