Thực tiễn ở cơ sở cho thấy hiệu quả của “lắng nghe dân nói” không nằm ở số cuộc tiếp xúc, mà ở những vấn đề được giải quyết đến cùng.
Tại phiên họp thứ 8, Thường trực HĐND tỉnh Thanh Hóa yêu cầu tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động theo hướng chủ động, kịp thời, thực chất, hiệu quả; từng bước xây dựng “HĐND số Thanh Hóa”, đồng thời, đổi mới hoạt động giám sát theo hướng phát hiện vấn đề, kiến nghị giải pháp và theo dõi kết quả đến cùng.