Những năm qua, cùng với việc tăng cường tuần tra, kiểm soát, đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm ở khu vực biên giới biển, Đồn Biên phòng Rạch Gốc (Bộ đội Biên phòng tỉnh Cà Mau) đã triển khai nhiều mô hình, cách làm sáng tạo nhằm huy động sức mạnh của nhân dân tham gia bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia. Trong đó, mô hình 'Hòm thư điện tử ẩn danh' đã và đang phát huy hiệu quả thiết thực trong công tác giữ gìn an ninh trật tự tại địa phương.
Từ những thao tác trên điện thoại thông minh đến việc triển khai mã QR cung cấp thông tin pháp luật và hòm thư điện tử tố giác tội phạm ẩn danh, cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng tỉnh Lạng Sơn đang từng bước đưa chuyển đổi số đến gần hơn với đồng bào khu vực biên giới. Những cách làm thiết thực này mở rộng sự kết nối giữa Bộ đội Biên phòng với nhân dân, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ quản lý, bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia.
Chỉ vài giây sau khi đưa điện thoại lên quét mã QR được gắn tại cảng cá, một người dân ven biển có thể gửi ngay thông tin về những dấu hiệu bất thường đến lực lượng biên phòng mà không cần gặp trực tiếp hay khai tên tuổi. Một thao tác nhỏ, mở ra thêm một 'kênh mắt, kênh tai' mới của Nhân dân trong bảo vệ an ninh vùng biển.