Những năm gần đây, cùng với quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhiều hoạt động trong đời sống như thanh toán, thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận thông tin hay liên lạc hằng ngày đã dần được đưa lên môi trường số. Tuy nhiên, bên cạnh sự thuận tiện, quá trình này cũng tạo ra khoảng cách nhất định giữa các thế hệ, đặc biệt với người cao tuổi - nhóm đối tượng gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ.
Chiến dịch 'Mùa hè số cùng VNeID' đang được triển khai đồng loạt tại các xã, phường, giúp người dân tiếp cận các tiện ích số, dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện.
Trong quá trình chuyển đổi số, các thanh niên trẻ TP Hồ Chí Minh được kỳ vọng là lực lượng nòng cốt với tinh thần tiên phong, sáng tạo, đồng hành cùng người dân trong việc tiếp cận với công nghệ số, tạo tiền đề để thành phố hội nhập và phát triển.