Thị trường phát triển phần mềm trong nước đang trải qua giai đoạn tái định hình sâu sắc. Cuộc chơi của ngành IT Outsourcing (ITO) không còn đơn thuần là câu chuyện đếm nhân sự, mà đã dịch chuyển sang bài toán hiệu suất thực tế và giá trị kinh doanh.