Đầu năm 2021, các cơ quan quản lý Trung Quốc đã báo cáo sự gia tăng bất thường các khiếu nại của khách hàng về vấn đề chất lượng xe của Tesla. Theo các nhà phân tích, Tesla cần phải bảo vệ danh tiếng của mình trong thị trường chiếm tới 20% tổng doanh thu, thậm chí là cao hơn.