Cùng với đầu tư cho công tác bảo tồn giá trị Di sản vịnh Hạ Long, TP Hạ Long (Quảng Ninh) đã mạnh dạn đầu tư, đưa công nghệ thông tin (CNTT) ứng dụng vào công tác quản lý các dịch vụ du lịch, nhằm mang tiện ích cho du khách. Việc ứng dụng CNTT đã góp phần nâng cao hiệu quả đối với việc quản trị, điều hành của Ban quản lý vịnh Hạ Long, đồng thời bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, tạo ấn tượng tốt đẹp, hài lòng đối với du khách khi tham quan Di sản vịnh Hạ Long, hướng đến xây dựng TP Hạ long trở thành đô thị thông minh, hiện đại.