Đó là khẳng định của Sở Khoa học – Công nghệ Đà Nẵng chiều 11/10, khi thông tin kết quả thanh tra, xác minh tại Trung tâm Phục vụ mặt đất Đà Nẵng của Jetstar Pacific Airlines ở sân bay Đà Nẵng để làm rõ thông tin phản ảnh của khách hàng và báo chí về việc 'cân điêu' trước đó.