Đó là khẳng định của Sở Khoa học – Công nghệ Đà Nẵng chiều 11/10, khi thông tin kết quả thanh tra, xác minh tại Trung tâm Phục vụ mặt đất Đà Nẵng của Jetstar Pacific Airlines ở sân bay Đà Nẵng để làm rõ thông tin phản ảnh của khách hàng và báo chí về việc 'cân điêu' trước đó.
Để đảm bảo an toàn chuyến bay cũng như tính công bằng cho toàn bộ khách, nhiều hãng bay đang 'siết' việc kiểm soát cân nặng hành lý xách tay của hành khách ở mức dưới 7 kg.
Sau 2 lần hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất không được, máy bay của Jetstar Pacific phải chuyển hạ cánh xuống sân bay Cần Thơ.
Trong các hãng hàng không Việt Nam đang khai thác, Vietjet, Bamboo Airways, Jetstar Pacific cùng áp dụng niêm yết giá vé máy bay theo phương thức chi tiết, duy có Vietnam Airlines niêm yết giá gộp...
Trong bối cảnh ngày càng có nhiều 'gương mặt' mới rục rịch tham gia vào thị trường cũng như các hãng đề xuất nâng quy mô đội bay, việc bổ sung nhân lực giám sát viên bay là một nhiệm vụ cấp thiết.
Cục Hàng không Việt Nam vừa công bố số liệu khai thác chuyến bay đúng giờ, chậm, hủy chuyến của các hãng hàng không Việt Nam trong tháng 9 tháng đầu năm 2019, trong đó Bamboo Airways dẫn đầu về tỉ lệ bay đúng giờ (OTP).
Chuyên gia hàng không dự báo, khi Vinpearl Air cất cánh vào giữa năm 2020 thì diễn biến thị trường sẽ sôi động hơn, chắc chắn các hãng hãng hàng không sẽ bước vào cuộc cạnh tranh khốc liệt hơn.
Tháng 9 vừa qua các hãng hàng không Việt Nam có 34.767 chuyến bay bị chậm và 534 chuyến bị hủy...
5 hãng bay Việt khai thác hơn 240.000 chuyến bay trong tháng 9 với tỷ lệ đúng giờ 85,5%. Jetstar Pacific là hãng có tỷ lệ đúng giờ thấp nhất dù không hủy chuyến bay nào.
Mới đây, mạng xã hội Facebook đang xôn xao về câu chuyện một nữ hành khách hàng tố Hãng hàng không Jetstar Pacific 'cân điêu' hành lý.
Hàng nghìn người dân và du khách Thủ đô đã ghé thăm 'Vietnam Airlines Festa-Đón thu quyến rũ' để khám phá văn hóa Tây Ninh và 'săn' ưu đãi du lịch, vé máy bay.
Ngành hàng không thế giới vẫn áp dụng song song hai cách hiển thị giá vé là bao gồm thuế phí (gross fare) và không bao gồm thuế phí (net fare) và thường thống nhất theo khu vực.
Trong khi Vietnam Airlines kiến nghị các hãng hàng không hiển thị tổng cộng giá vé và thuế phí thì công ty con Jetstar Pacific vẫn đang hiển thị giá không gồm thuế phí.
Dù còn gần 5 tháng nữa mới tới thời điểm Tết Canh Tý 2020, các hãng bay Việt Nam đã sớm mở bán vé máy bay dịp này để giành thị phần mùa cao điểm.
Trong văn bản gửi cơ quan chức năng, Vietjet Air cho rằng không có cách niêm yết giá vé máy bay nào là phù hợp hay trái luật. Việc ép hãng phải gộp cả thuế phí là không hợp lý.
Việc niêm yết giá không đồng nhất dễ gây hiểu lầm cho khách hàng về mức giá chênh lệch giữa các hãng, ảnh hưởng đến tính cạnh tranh lành mạnh của thị trường, tính minh bạch với khách hàng...
Hãng hàng không Jetstar Pacific (JP) ngày 9-9 đã trao trả tài sản trị giá 125 triệu đồng cho hành khách để quên trên máy bay, đồng thời biểu dương tinh thần làm việc của phi hành đoàn chuyến bay BL161 chặng Hồng Kông - Hà Nội.