TikTok Shop tăng loạt chi phí và thu hẹp biên lợi nhuận của nhà bán hàng. Nền tảng nói đây là chiến lược tái đầu tư dài hạn.
Từ ngày 18/7, TikTok Shop áp dụng mức phí dịch vụ mới, khiến tổng chi phí mà nhà bán hàng TikTok phải trả có thể lên tới 17% doanh thu cho mỗi đơn hàng. Thay đổi này được triển khai bất ngờ, khiến nhiều người kinh doanh nhỏ lẻ trên nền tảng thương mại điện tử không kịp thích ứng.