Qua ứng dụng HCMC Metro, hành khách có thể dễ dàng tra cứu và tìm lại đồ bị thất lạc khi di chuyển trên tàu chỉ bằng vài thao tác đơn giản ngay trên điện thoại.
Đi Metro giờ cao điểm dễ quên đồ, nhưng bạn có thể tìm lại nhanh qua ứng dụng HCMC Metro. Ứng dụng hỗ trợ tra cứu đồ thất lạc tiện lợi ngay trên điện thoại.
Năm 2025, Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) TP.HCM đã vận hành an toàn 80.154 lượt tàu, với 20.558.990 lượt hành khách.
Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn vận hành hiệu quả của tuyến metro số 1 TP.HCM khi hoàn thành 100% kế hoạch lượt tàu và vượt hơn 21% kế hoạch về lượng hành khách, cho thấy sự gia tăng ổn định trong việc sử dụng giao thông công cộng của người dân.
Tất cả hành khách sử dụng tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) sẽ được miễn phí vé tàu dịp Tết Dương lịch - ngày 1-1-2026.
Ngày 19/12, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) thông tin sẽ cập nhật hệ thống thu phí không tiền mặt và triển khai nhiều chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích hành khách sử dụng tuyến metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) từ đầu năm 2026.
Với tinh thần tương thân tương ái, cộng đồng sinh viên các trường ĐH, CĐ ở TP. HCM đã vận động, kêu gọi chung tay hỗ trợ đồng bào miền Trung bị ảnh hưởng nặng nề do mưa bão và lũ lụt.
Dù được xem là phương tiện di chuyển hiện đại và an toàn, tàu điện metro hay xe buýt vẫn tiềm ẩn nguy cơ quấy rối, nhất là đối với nữ giới. Việc trang bị kỹ năng phòng tránh và phản ứng đúng cách sẽ giúp hành khách chủ động bảo vệ mình và tự tin hơn trên mỗi chuyến đi.
Việc mua vé tự động giúp nâng cao chất lượng phục vụ của tuyến metro số 1 Bến Thành-Suối Tiên với hành khách.
Sáng 1/7, tuyến metro số 1 TPHCM chính thức đưa vào vận hành hệ thống bán vé tự động tại các nhà ga.
Việc kinh doanh tàu điện trên cao của Hanoi Metro dù mang lại kỳ vọng lớn về giải pháp giao thông đô thị, nhưng vẫn tồn tại nhiều bất cập khi vận hành.
Khách đi tàu Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên trong 2 ngày 30/4 và 1/5 được miễn phí vé và sử dụng căn cước công dân, mã QR trên ứng dụng HCMC Metro để qua cổng.
Trong hai ngày 30/4 và 1/5, người dân được đi tàu metro số 1 TPHCM miễn phí và chỉ cần quét thẻ căn cước gắn chip ở cổng soát vé hoặc quét mã QR từ ứng dụng HCMC Metro HURC.
Chiều tối 27-4, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TPHCM (HURC1) cho biết, hai cổng 1 và 2 tại ga Bến Thành tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã hoạt động trở lại bình thường, sau thời gian tạm ngưng để đảm bảo an toàn cho hành khách.
Từ ngày 14/3, tuyến Metro số 1 sẽ cho phép thanh toán bằng thẻ Visa và mã QR ShopeePay tại cổng soát vé, góp phần thúc đẩy áp dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao trải nghiệm, tiện ích cho hành khách…
Từ ngày mai (14/3), tuyến metro số 1 sẽ cho phép thanh toán bằng thẻ Visa và mã QR ShopeePay tại cổng soát vé. Nhà ga Bến Thành hiện cũng đã cung cấp wifi miễn phí cho hành khách.
Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) vừa có thông báo bổ sung hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trên tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).
Việc thanh toán khi đi metro giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ sự tích hợp đa dạng các phương thức, từ thẻ ngân hàng, ví điện tử đến ứng dụng di động. Sự đổi mới này không chỉ giúp hành khách tiết kiệm thời gian mà còn thúc đẩy lối sống không tiền mặt, hiện đại và thuận tiện.
Sở GTVT TPHCM vừa có văn bản báo cáo UBND TPHCM về công tác khắc phục các sự cố liên quan tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).
Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1, sau hai tháng vận hành (từ ngày 22/12/2024 đến ngày 22/2/2025), tuyến metro Bến Thành - Suối Tiên đã phục vụ trên 4,6 triệu lượt hành khách.
Ngày 22/2, tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vinh dự được đón tiếp những vị khách đặc biệt...
Ngày 22/2, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) cho biết, sau 2 tháng vận hành và khai thác thương mại, tuyến metro Bến Thành – Suối Tiên (từ ngày 22/12/2024 đến ngày 22/2/2025) đã phục vụ trên 4,6 triệu lượt hành khách.
Chỉ với 'một chạm,' người dân ở bất kỳ đâu cũng có thể thực hiện thủ tục hành chính, tương tác với chính quyền, mua sắm trực tuyến an toàn. Đó là những công dân số - lực lượng then chốt giúp TPHCM chuyển mình, xây dựng một đô thị thông minh, hiện đại, phát triển bền vững.
Trong 10 ngày của Tết Ất Tỵ, tuyến Metro số 1 phục vụ hơn 761.000 lượt khách, ghi nhận doanh thu hơn 11,7 tỷ đồng.
Ngày đầu tiên của năm Ất Tỵ, lượng người đổ về nhà ga Metro tăng cao. Bên cạnh nhu cầu di chuyển, nhiều người đã lựa chọn phương tiện này như một cách để du Xuân 'tránh nắng'.
Từ ngày 21/1, tuyến Metro Bến Thành - Suối Tiên đã chính thức thu phí với nhiều loại vé và phương thức thanh toán linh hoạt: tiền mặt, ứng dụng, thẻ, 'một chạm', không chạm thu soát vé tự động...
So với ngày đầu tiên bán vé, lượng khách xếp hàng mua vé tại các quầy đã giảm nhờ nhiều người sử dụng vé tháng hoặc ứng dụng HCMC Metro để mua vé trực tuyến. Không còn tình trạng mua vé viết tay như ngày đầu tiên.
Buổi sáng xảy ra tình trạng ùn ứ cục bộ khi hành khách chưa sử dụng App để mua vé hoặc sử dụng thẻ, do đó đơn vị vận hành xử lý 'tạm thời' bằng vé viết tay bên cạnh vé QR để 'giải tỏa' nhanh.