Sau gần một tuần kể từ ngày 1/1/2025, theo quy định Thông tư 17/TT-NHNN/2024 và Thông tư 18/TT-NHNN/2024, chủ tài khoản/thẻ chưa xác thực sinh trắc học và cập nhật thông tin sẽ không thể thực hiện giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền... Tuy nhiên, hiện vẫn còn một số khách hàng chưa thực hiện xác thực sinh trắc học vì nhiều lý do.
NHNN cho biết hơn 63 triệu hồ sơ khách hàng đã được cập nhật dữ liệu sinh trắc học. Nhiều ngân hàng thương mại cũng ghi nhận hơn 90% khách hàng đã hoàn tất quy trình này.
Theo quy định, từ 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật/đối chiếu thông tin sinh trắc học sẽ chỉ được giao dịch tại quầy và không thể thực hiện các giao ngân hàng dịch trực tuyến.
Từ đầu năm 2025, chủ tài khoản ngân hàng chưa xác thực sinh trắc học sẽ không thể thực hiện giao dịch điện tử như rút tiền, chuyển khoản và thanh toán thẻ online. Theo cập nhật tại một số nhà băng, việc thu thập sinh trắc học đến nay sắp 'cán đích'.
Trong quý I/2025, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) phải ban hành quy trình nhận diện, giám sát tài khoản doanh nghiệp, các giao dịch nghi sử dụng hoạt động phạm tội; hoàn thiện các quy trình quản lý nội bộ nhằm phòng ngừa nhân viên ngân hàng tiếp tay cho đối tượng lừa đảo…
Tại một số ngân hàng, tỷ lệ khách hàng hoàn thành xác thực sinh trắc học đã lên tới trên dưới 90%.
'Tại SHB, tính đến thời điểm này, số lượng khách hàng đã thực hiện xác thực sinh trắc học đạt khoảng 90% so với tổng số khách hàng cần thực hiện giao dịch', Phó Giám đốc Khối Công nghệ thông tin - Chu Lâm Thái cho biết.