Sôi nổi Hội thi ứng xử văn minh du lịch tỉnh Cà Mau

Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Cà Mau vừa tổ chức Hội thi ứng xử văn minh du lịch tỉnh Cà Mau năm 2024. Hội thi thu hút 13 đội đến từ các đơn vị kinh doanh dịch vụ, du lịch.

Hội thi diễn ra với 2 vòng là thi tuyển chọn và vòng chung kết xếp hạng. Tại vòng thi tuyển chọn, 13 đội trải qua 3 phần thi là tự giới thiệu, năng khiếu và kiến thức du lịch. Ban giám khảo sau đó chọn ra 8 đội vào vòng chung kết xếp hạng xử lý các tình huống trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, du lịch.

Các thí sinh trình tham gia Hội thi ứng xử văn minh du lịch Cà Mau.

Trao đổi với phóng viên Tạp chí Du lịch TP.HCM, ông Trần Hiếu Hùng, Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Cà Mau cho biết đây là lần đầu tiên tỉnh tổ chức Hội thi ứng xử văn minh du lịch. Hội thi này nhằm mục đích tuyên truyền, định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch, nhằm tích cực nâng cao hình ảnh du lịch Cà Mau, hướng tới sự thân thiện, thanh lịch, văn minh, chuyên nghiệp.

Theo ông Trần Hiếu Hùng, những năm qua du lịch Cà Mau có những bước phát triển mạnh mẽ, tăng trưởng nhanh và từng bước chuyên nghiệp hóa trong hoạt động. Tuy nhiên, du lịch Cà Mau không chỉ là trải nghiệm rừng đước, rừng tràm, chèo ghe, bắt cá, lễ hội mà còn là sự ứng xử thể hiện tính văn minh, thân thiện, hiếu khách của con người Cà Mau.

Các cá nhân, tập thể nhận giải cao tại hội thi.

“Từ hội thi này, chúng tôi tin tưởng những người làm công tác du lịch, lưu trú, lữ hành, thuyết minh điểm đến, hướng dẫn tham quan, kể cả người dân làm du lịch… sẽ có thêm kinh nghiệm trong việc xử lý các tình huống đặt ra trong quá trình phục vụ khách, cùng phát triển bền vững, chuyên nghiệp đúng với thương hiệu “Người Cà Mau dễ thương vô cùng”, ông Trần Hiếu Hùng nói.

Sau 2 vòng thi, Ban tổ chức đã trao 4 giải khuyến khích, 2 giải ba, một giải nhì và một giải nhất. Trong đó, giải nhất thuộc về Liên quân Hoàng Hổ - Cánh Buồm - ICOGroup.

Duy Khang