Ngành bảo hiểm ước đạt hơn 1 triệu tỷ đồng năm 2024
Năm 2024, thị trường bảo hiểm Việt Nam khởi sắc với tổng tài sản doanh nghiệp ước đạt hơn 1 triệu tỷ đồng, tăng 10,88% so với cùng kỳ.
Theo báo cáo từ Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính, thị trường bảo hiểm hiện có 85 doanh nghiệp.
Năm 2024, tổng tài sản của các doanh nghiệp bảo hiểm ước đạt hơn 1 triệu tỷ đồng, tăng 10,88% so với cùng kỳ năm trước; tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 227.495 tỷ đồng. Đồng thời, các doanh nghiệp bảo hiểm cũng đã đầu tư trở lại nền kinh tế với con số ước tính lên đến 850.075 tỷ đồng.
Đáng chú ý, các công ty bảo hiểm lớn như Prudential Việt Nam tiếp tục cam kết đầu tư mạnh mẽ vào các dự án nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Điều này bao gồm việc cải thiện trải nghiệm khách hàng từ lúc bắt đầu tìm kiếm thông tin, mua bảo hiểm cho đến các dịch vụ hậu mãi và chi trả quyền lợi.
Cùng với đó, đầu năm 2025, các trung tâm Chăm sóc Khách hàng sẽ chính thức đi vào hoạt động. Điều này không chỉ giúp khách hàng ở khu vực phía Bắc, đặc biệt tại Hà Nội, tiếp cận dịch vụ bảo hiểm dễ dàng và nhanh chóng hơn, mà còn cung cấp không gian làm việc hiện đại, gắn kết và hiệu quả cho đội ngũ tư vấn viên, góp phần nâng cao hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.
