Grab chính thức ra mắt GrabCar Xe Điện

Kể từ ngày 08/10, người dùng tại Hà Nội có thể lựa chọn dịch vụ GrabCar Xe Điện trên ứng dụng Grab. Dịch vụ này áp dụng cho các đối tác tài xế sở hữu xe ô tô điện hoặc xe hybrid, và hệ thống sẽ tự động kích hoạt mà không yêu cầu đăng ký thêm. Giai đoạn đầu, dịch vụ được thử nghiệm tại Hà Nội trước khi có kế hoạch mở rộng sang TP.HCM.

Việc triển khai dịch vụ xe điện được xem là một bước đi chiến lược của Grab để đáp ứng nhu cầu di chuyển xanh của người dùng và thể hiện cam kết về phát triển bền vững. Công ty cho biết đang hợp tác với các nhà sản xuất xe, ví dụ như BYD, để đưa ra các chính sách ưu đãi, khuyến khích tài xế chuyển đổi sang phương tiện thân thiện với môi trường.

Sự ra mắt của GrabCar Xe Điện diễn ra trong lúc thị trường vận tải hành khách bằng xe điện đã có sự định hình rõ rệt bởi Xanh SM. Ra mắt từ tháng 4/2023, Xanh SM đã nhanh chóng mở rộng và chiếm được thị phần lớn.

Theo dữ liệu của Mordor Intelligence, tính đến cuối năm 2024, Xanh SM đã chiếm 37,41% thị phần taxi công nghệ, vượt qua Grab (36,62%). Một khảo sát của Q&Me cũng cho thấy mức độ hài lòng của người dùng đối với Xanh SM cao hơn so với Grab.

Sự khác biệt cơ bản nằm ở mô hình hoạt động. Xanh SM vận hành đội xe tập trung do công ty quản lý và cho tài xế thuê lại, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu đồng bộ. Ngược lại, Grab hoạt động theo nền tảng mở, nơi tài xế tự trang bị phương tiện. Điều này tạo ra thách thức trong việc đồng nhất các tiêu chuẩn chất lượng cho đội xe điện của Grab trong tương lai.

Khánh Minh