Gác niềm vui riêng để thực thi nhiệm vụ

Cao điểm phục vụ

Kỹ thuật viên Trung tâm điều hành thông tin VNPT Hà Nội ứng trực trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025. Ảnh: Trần Yến

Ngày Tết nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin rất lớn. Ngoài việc giao tiếp thăm hỏi lẫn nhau, người dân, nhất là giới trẻ có nhu cầu chia sẻ những hình ảnh, clip, video… về không khí Tết, hay tại những khu vực lễ hội, điểm bắn pháo hoa khiến lưu lượng thoại và sử dụng mạng internet tăng cao hơn so với ngày thường.

Với sự chỉ đạo của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), của VNPT Hà Nội từ trước Tết, dung lượng mạng lưới phải đáp ứng được khi nhu cầu tăng đột biến, bộ phận kỹ thuật luôn phải trực theo dõi, giám sát 24/24 giờ để bảo đảm an toàn cho mạng lưới. Anh Vũ Đức Hiệp, kỹ thuật viên Tổ Băng rộng (Phòng Khai thác hệ thống, Trung tâm điều hành thông tin VNPT Hà Nội) chia sẻ, 11 năm làm việc tại bộ phận điều hành thông tin của VNPT Hà Nội, việc trực ngày Tết đã trở nên quen thuộc không chỉ với bản thân mà cả người trong gia đình. “Không chỉ riêng tôi, các anh chị em trong đơn vị mỗi người phải trực từ 3-4 ca vào dịp Tết, như Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm nay dài, có tới 9 ngày nghỉ lễ”, anh Hiệp nói.

Còn với chị Đinh Ngọc Diệp, trực điều hành mạng BTS (Phòng Khai thác hệ thống, Trung tâm Điều hành thông tin, VNPT Hà Nội), trực mỗi dịp Tết đến với đội ngũ kỹ thuật điều hành thông tin là "chuyện thường ngày của Tết". Do vậy, trước ca trực, chị đã phải tranh thủ thu xếp, chuẩn bị ổn thỏa các công việc ở gia đình, cho người thân, họ hàng.

Trước Tết Ất Tỵ, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã lập kế hoạch bảo đảm điện và bố trí máy phát điện, các thiết bị dự phòng cũng như công nhân trực tại các điểm bắn pháo hoa trong đêm Giao thừa. Các lực lượng thường xuyên kiểm tra các trạm biến áp, trạm trung gian, đường dây cao, trung, hạ thế để kịp thời phát hiện và xử lý các hiện tượng bất thường. Mỗi cán bộ, nhân viên EVNHANOI tại các ca trực đều xác định rõ đây là nhiệm vụ quan trọng, góp phần bảo đảm cho nhân dân đón Tết, vui Xuân an toàn.

“Trong gần 20 năm công tác, tôi không còn nhớ là mình đã bao nhiêu lần đón Giao thừa xa gia đình. Đã là công nhân điện lực thì phải biết gác lại niềm vui riêng để mang niềm vui chung đến mọi người, mọi nhà. Đó cũng là cái duyên của nghề điện…”, anh Đỗ Minh Hùng, công nhân Điều độ vận hành (Công ty Điện lực Sơn Tây) chia sẻ. Còn với anh Nguyễn Văn Phóng (Công ty Lưới điện cao thế thành phố Hà Nội), trong dịp Tết, công việc càng đòi hỏi phải nỗ lực nhiều hơn. “Từ lúc vào ngành tới giờ, chưa năm nào tôi được đón Giao thừa cùng gia đình”, anh Phóng nói.

Trực đêm đối với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách là những đêm trắng không ngơi nghỉ. Chị Đinh Thị Nguyệt, điện thoại viên Phòng Chăm sóc khách hàng chia sẻ: “Áp lực chồng chất áp lực bởi vào dịp Tết, nhu cầu sử dụng điện của người dân cũng tăng hơn mặc dù đã tăng cường công tác bảo đảm điện nhưng vẫn có đâu đó những tin báo cần hỗ trợ sửa điện…”. Không thể ở nhà đón Tết cùng gia đình, nhưng những lời cảm ơn, chúc mừng năm mới từ khách hàng là nguồn động viên của bản thân chị Nguyệt.

Ngoài hai ngành nghề cung cấp dịch vụ viễn thông và điện lực, trên địa bàn thành phố trong những ngày đầu Xuân Ất Tỵ này, còn hàng trăm những người lao động, thuộc nhiều lĩnh vực đang tạm gác niềm vui riêng, căng mình phục vụ nhà nhà đón Tết, vui Xuân.

Tất cả cùng nỗ lực vì cái Tết trọn vẹn

Để chủ động cung ứng nước dịp nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ, Công ty TNHH một thành viên Nước sạch Hà Nội đã chủ động cân đối nguồn nước tự sản xuất, đồng thời tiếp nhận nguồn nước sông Đuống, sông Đà. Cùng với các công ty cấp nước khác trên địa bàn thành phố, tất cả đều tổ chức ứng trực bảo đảm duy trì công suất, cung cấp đủ nước sạch, phục vụ sinh hoạt cho người dân, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp đồng thời bảo đảm nguồn nước đầy đủ phục vụ các nhiệm vụ chữa cháy, an ninh, quốc phòng, vui chơi giải trí trong dịp nghỉ Tết.

Thông tin từ UBND thành phố Hà Nội, từ ngày 25 đến ngày 30-1, công tác cấp nước sạch bảo đảm ổn định, công suất cấp nước đạt trung bình đạt 1.200.000m3/ngày, đêm, không để xảy ra sự cố lớn về cấp nước trên địa bàn.

Trong khi đó, Vườn thú Hà Nội mở cửa phục vụ nhân dân đến vui chơi, tham quan trong suốt thời gian nghỉ Tết. Riêng trong ngày 29-1, từ ngày mùng 1 Tết, Vườn thú đã đón 1.638 lượt khách. Tại khu vực các công viên Thống Nhất, Bách Thảo, Hòa Bình, Tuổi trẻ... mở cửa thường xuyên đón khách tham quan, tổ chức nhiều hoạt động vui chơi, giải trí, các hoạt động mua sắm chào đón năm mới trong suốt thời gian nghỉ Tết.

Ngoài ra, các đơn vị quản lý chiếu sáng đã bố trí cán bộ, phương tiện ứng trực, tổ chức vận hành ổn định, liên tục hệ thống chiếu sáng công cộng thành phố, hệ thống chiếu sáng trang trí tại các khu vực từ ngày 25 đến 30-1 và trong các ngày tiếp theo của kỳ nghỉ. Nhờ đó, các địa điểm tập trung đông người, tổ chức nhiều hoạt động ngoài trời đã được chiếu sáng ổn định để bảo đảm an toàn giao thông, an ninh trật tự, đặc biệt là tại các địa điểm tổ chức các hoạt động bắn pháo hoa, văn hóa nghệ thuật... chào đón năm mới Ất Tỵ... Tất cả cùng nỗ lực vì cái Tết trọn vẹn cho người dân Thủ đô.

Châu Anh - Bảo Hân