Mới đây, anh H. buộc phải đến Trung tâm Y tế quận Đống Đa, Hà Nội để khám và xin giấy chuyển viện. Trước đó, anh buộc phải nhập viện vì đường huyết tăng quá cao, nhưng do không có thời gian nên không đến cơ sở khám chữa bệnh ban đầu để khám và có thể chuyển tuyến.
Do dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, cùng với việc Hà Nội đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31-3-2020 của Thủ tướng Chính phủ, khiến nhiều người e ngại đến khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế. Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân, nhiều bệnh viện đã triển khai dịch vụ khám bệnh, tư vấn sức khỏe online (trực tuyến). Đây được xem là giải pháp hữu hiệu giúp người dân được tư vấn về sức khỏe để có hướng xử lý kịp thời.