Chấn chỉnh việc ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn

Theo đó, gần đây, một số phương tiện thông tin đại chúng tiếp tục phản ánh hiện tượng một số tổ chức tín dụng (TCTD) ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn, tăng lãi suất hoặc ép khách hàng tất toán khoản vay nếu hủy hợp đồng bảo hiểm; cung cấp thông tin chưa đầy đủ, chưa rõ ràng về sản phẩm bảo hiểm; chuyển từ tiền tiết kiệm tại ngân hàng của khách hàng sang mua bảo hiểm nhân thọ...

Ảnh minh họa: tcqtkd.edu.vn

NHNN chỉ đạo các TCTD phải nghiêm túc chấp hành các quy định pháp luật và chỉ đạo của NHNN về hoạt động kinh doanh, đại lý bảo hiểm; khẩn trương rà soát, nghiêm túc chấn chỉnh hoạt động cung ứng dịch vụ liên quan đến bảo hiểm trên toàn hệ thống, không để xảy ra trường hợp cán bộ, đơn vị kinh doanh ép khách hàng mua bảo hiểm dưới mọi hình thức; đồng thời xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm quy định nội bộ, quy định pháp luật liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm. NHNN cung cấp đường dây nóng (trong giờ hành chính) để người dân và các cơ quan, doanh nghiệp phản ánh, kiến nghị liên quan đến hoạt động cung ứng dịch vụ bảo hiểm của TCTD là: (024) 38266344; (024) 3936.1017. Email: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn.

ANH VIỆT