Khách hàng không quay lại: Những sai lầm SME thường bỏ qua

Trong những buổi coaching cùng các chủ doanh nghiệp, tôi thường đặt một câu hỏi tưởng chừng đơn giản: Trong 10 khách hàng từng mua hàng của anh chị, có bao nhiêu người quay lại lần thứ hai? Nhiều người im lặng, bởi họ chưa từng đo lường điều đó. Nhưng có một sự thật không thể phủ nhận: khách hàng không quay lại không phải vì thị trường khó, mà vì doanh nghiệp chưa tạo đủ lý do để họ trở về.

Công ty Cổ phần Kim loại màu Thái Nguyên - Vimico tổ chức Phiên chào giá tiêu thụ sản phẩm A xít sunfuric

Công ty Cổ phần Kim loại màu Thái Nguyên - Vimico (TMC) tổ chức Phiên chào giá rộng rãi tiêu thụ sản phẩm A xít sunfuric sản xuất tại Nhà máy Kẽm điện phân Thái Nguyên.

Người Việt chi hơn 1.000 tỷ đồng mỗi ngày mua hàng online

Thương mại điện tử tiếp tục ghi nhận đà tăng trưởng mạnh khi tính trung bình trong năm 2025, mỗi ngày người Việt chi hơn 1.000 tỷ đồng cho các giao dịch mua sắm online, tổng doanh thu bán hàng qua các nền tảng trực tuyến lớn đạt gần 430.000 tỷ đồng.

Chăm lo Tết cho đoàn viên, người lao động

Với phương châm 'Tất cả đoàn viên, người lao động đều có Tết, vui Tết', thời điểm này, các cấp Công đoàn trong tỉnh tập trung hướng về cơ sở, chuẩn bị các hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026.

Hướng dẫn mua hàng online tại Chợ tết Công đoàn - Xuân 2026

Đoàn viên đã đăng ký tham gia Chợ Tết Công đoàn lưu ý vài điểm quan trọng sau để mua hàng

Xuất khẩu điện tử trước yêu cầu sản xuất bền vững

Các thị trường lớn như EU và các nhà mua hàng toàn cầu ngày càng đánh giá nhà cung ứng theo tiêu chí ESG (môi trường, xã hội và quản trị). ESG vì vậy đã trở thành yêu cầu bắt buộc trong chuỗi cung ứng toàn cầu, đặc biệt với ngành điện tử và công nghệ cao - lĩnh vực xuất khẩu mũi nhọn của Việt Nam.

Người Việt chi gần 1.200 tỷ đồng mỗi ngày để mua hàng online

Trong năm 2025, doanh thu bán hàng của 4 sàn thương mại điện tử lớn đạt đến 429.700 tỷ đồng, tương ứng mỗi ngày người Việt chi hơn 1.177 tỷ đồng để mua sắm online.

Mở rộng hợp tác doanh nghiệp Việt - Ấn trong lĩnh vực thực phẩm

Từ 8 10/1/2026 một đoàn doanh nghiệp Việt Nam đã tham gia Hội chợ Thực phẩm và Đồ uống quốc tế Indusfood 2026 tại Ấn Độ.

Cẩn trọng với 'tích xanh' chính chủ

Chủ quan khi tin tưởng hoàn toàn vào các Fanfage (trang đại diện công khai cho tổ chức, đơn vị doanh nghiệp trên nền tảng mạng xã hội) có dấu 'tích xanh' (dấu hiệu để nhận biết tài khoản chính chủ trên Facebook), nhiều người đã rơi vào 'bẫy' của kẻ gian khi đặt cọc, thanh toán mua hàng online trên mạng xã hội.

Hơn 3.400 người lao động ở Đồng Tháp được thụ hưởng 'Chợ Tết Công đoàn – Xuân 2026'

Ngày 13-1, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh Đồng Tháp cho biết, thực hiện Chương trình 'Chợ Tết Công đoàn – Xuân 2026' trực tuyến, Ban Thường vụ LĐLĐ tỉnh đã chủ động triển khai đồng bộ đến các cấp công đoàn cơ sở, tạo điều kiện để đoàn viên, người lao động tiếp cận sớm các chính sách chăm lo tết.

Khuyến cáo mua hàng qua sàn điện tử để tránh bị giả danh shipper lừa đảo

Thời gian qua, không ít người dân phản ánh, họ đặt mua hàng tiêu dùng trên một số sàn thương mại điện tử bị các đối tượng lừa đảo giả danh shipper gọi điện thoại và yêu cầu chuyển tiền.

Thay đổi tư duy mua sắm, không còn 'miễn rẻ là mua'

Những năm gần đây, thói quen mua sắm của nhiều bạn trẻ đang có sự chuyển dịch rõ rệt. Thay vì mua hàng theo kiểu 'tiện đâu mua đó', nhiều bạn trẻ bắt đầu cân nhắc kỹ hơn về nhu cầu, chất lượng, nguồn gốc sản phẩm cũng như tác động đến môi trường và không gian đô thị. Xu hướng này không chỉ phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng mà còn cho thấy nhận thức ngày càng rõ nét của người trẻ về lối sống văn minh, bền vững.

Khởi động triển lãm quốc tế về công nghiệp Viet Industry 2026

Lễ khởi động Viet Industry 2026 – Triển lãm quốc tế về Hạ tầng, Xây dựng và Tiện ích Công nghiệp vừa diễn ra tại tỉnh Bắc Ninh. Đây được xem là cú hích quan trọng, mở đường cho những giải pháp công nghệ đột phá trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp tại Việt Nam năm nay.

Mua hàng qua sàn điện tử bị shipper giả lừa đảo, Bộ Công an truy tìm đối tượng mua bán thông tin cá nhân

Thời gian vừa qua, nhiều khách hàng phản ánh việc họ đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử hay gửi đồ qua các công ty bưu chính liền bị các đối tượng giả danh shipper lừa đảo đề nghị chuyển tiền.

Trên 3.000 cán bộ, đoàn viên Lào Cai tham gia chương trình 'Chợ Tết Công đoàn - Xuân 2026'

Hưởng ứng chương trình 'Chợ Tết Công đoàn - Xuân 2026' do Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam triển khai, tỉnh Lào Cai có 3.070 cán bộ, đoàn viên tham gia, góp phần chăm lo phúc lợi, mang Tết đầm ấm, đủ đầy đến đoàn viên công đoàn và người lao động.

Tổng thống Donald Trump: Venezuela cam kết mua hàng sản xuất tại Mỹ

Tổng thống Trump nhấn mạnh rằng việc Venezuela lựa chọn mua hàng của Mỹ bằng nguồn tiền từ dầu mỏ là một quyết định 'đúng đắn,' mang lại lợi ích thiết thực cho cả hai phía.

Tổng thống Trump: Venezuela sẽ mua hàng của Mỹ từ doanh thu dầu mỏ

Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố một bước ngoặt mang tính chiến lược trong quan hệ thương mại và năng lượng với Venezuela, theo đó Caracas sẽ sử dụng doanh thu từ dầu mỏ để mua 'chỉ hàng hóa sản xuất tại Mỹ', đồng thời Washington sẽ kiểm soát thương mại dầu mỏ Venezuela vô thời hạn, CNBC đưa tin.

Quy định 'gây ngất tôm hoàn toàn' khiến doanh nghiệp gặp khó

Việc các chuỗi bán lẻ lớn tại EU và Anh bắt đầu đưa quy định gây ngất tôm hoàn toàn trước khi chế biến vào chính sách mua hàng bắt buộc buộc các doanh nghiệp Việt phải đầu tư lại công nghệ thu hoạch và sơ chế, thay đổi quy trình vận hành... nếu muốn tiếp tục 'cuộc chơi' và duy trì đà tăng trưởng 22% như hiện tại.

Ông Trump: Venezuela sẽ chỉ mua hàng Mỹ, bằng doanh thu từ thỏa thuận dầu

Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết Venezuela sẽ sử dụng toàn bộ nguồn thu từ việc bán dầu để mua các sản phẩm do Mỹ sản xuất.

Làm thế nào để tăng lợi nhuận mà không tăng giá bán?

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tăng giá bán để nâng lợi nhuận trở thành lựa chọn đầy rủi ro cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khách hàng ngày nay nhạy cảm với giá hơn bao giờ hết; chỉ một thay đổi nhỏ cũng đủ khiến họ chuyển sang đối thủ. Nhưng điều đó không có nghĩa là doanh nghiệp phải chấp nhận biên lợi nhuận thấp.

Tháng 12/2025: PMI đạt 53 điểm, ngành sản xuất Việt Nam tăng mạnh

Chỉ số PMI (Chỉ số nhà quản trị mua hàng) ngành sản xuất Việt Nam đã khép lại năm 2025 với những tín hiệu tăng trưởng tích cực khi chỉ số PMI tháng 12/2025 đạt mức 53 điểm.

5.000 đoàn viên An Giang đi chợ Tết Công đoàn trực tuyến

Ngày 5/1, 'Chợ Tết Công đoàn - Xuân 2026' trực tuyến do Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tổ chức đã mở bán. An Giang có 100 cán bộ Công đoàn được phân công hỗ trợ đoàn viên mua hàng và 5.000 đoàn viên có thành tích xuất sắc trong lao động, sản xuất, tích cực tham gia hoạt động công đoàn hoặc có hoàn cảnh khó khăn, thu nhập thấp được tham gia chương trình.

Xúc tiến thương mại gắn với xây dựng thương hiệu sản phẩm

HNN - Muốn xúc tiến thương mại thành công, doanh nghiệp (DN) cần xây dựng và nâng tầm giá trị thương hiệu. Vì vậy, tư duy về thương hiệu cần được DN đặt lên hàng đầu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay.

Niềm tin doanh nghiệp sản xuất cao nhất trong 21 tháng

Ngành sản xuất Việt Nam kết thúc một năm đầy biến động bằng tín hiệu tích cực, khi sản lượng và số lượng đơn đặt hàng mới tiếp tục tăng mạnh, niềm tin kinh doanh đạt mức cao nhất trong 21 tháng.

Ngành sản xuất Việt Nam khép lại năm biến động bằng 'tín hiệu kép'

Báo cáo PMI cuối năm 2025 cho thấy ngành sản xuất Việt Nam tiếp tục tăng trưởng, dù đối mặt với áp lực chi phí và chuỗi cung ứng gặp khó khăn...

Sản xuất của khu vực Eurozone suy giảm

Hoạt động sản xuất tại khu vực đồng euro (Eurozone) khép lại năm 2025 với trạng thái ảm đạm, khi chỉ số Nhà quản trị mua hàng (PMI) giảm xuống mức thấp nhất trong 9 tháng.

Du khách nô nức trải nghiệm chợ phiên vùng cao ngày đầu năm

Từ ngày 1 đến 4/1/2026, tại Làng Văn hóa, du lịch các dân tộc Việt Nam (Sơn Tây, Hà Nội) diễn ra các hoạt động dịp Tết Dương lịch với chủ đề 'Chợ phiên vùng cao - Chào năm mới 2026'.

Ngành sản xuất Việt Nam tăng trưởng ổn định, lạc quan bước sang năm 2026

Theo Báo cáo Chỉ số Nhà quản trị Mua hàng (PMI) do S&P Global công bố sáng 2/1, ngành sản xuất Việt Nam khép lại năm 2025 với đà tăng trưởng tích cực, đánh dấu 6 tháng liên tiếp cải thiện điều kiện kinh doanh.