Xây dựng nền y tế thông minh, hiện đại

Với trang thiết bị hiện đại kết nối đồng bộ, Bệnh viện A Thái Nguyên đã thực hiện được các kỹ thuật xét nghiệm chuyên sâu, sinh học phân tử, định lượng virus... trong chẩn đoán và điều trị bệnh.

Bước tiến vì sức khỏe nhân dân

Thái Nguyên hiện có 33 cơ sở y tế công lập, 3 đơn vị trực thuộc các bộ, ngành và 7 bệnh viện tư nhân, mỗi ngày tiếp nhận hàng chục nghìn lượt người đến khám, chữa bệnh và sử dụng dịch vụ y tế. Tuy nhiên, trong một thời gian dài, việc thực hiện thủ tục hành chính, quản lý hồ sơ và thanh toán bảo hiểm y tế vẫn chủ yếu theo phương thức thủ công.

Nhận thấy yêu cầu đổi mới là cấp bách, Sở Y tế Thái Nguyên xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm. Đây không chỉ dừng ở cải cách hành chính, mà quan trọng hơn là xây dựng một nền y tế thông minh, nơi mỗi người dân đều có thể được chăm sóc sức khỏe liên tục, toàn diện, suốt đời.

Một trong những kết quả nổi bật là đến tháng 7-2025, 100% cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã triển khai bệnh án điện tử (EMR), về đích sớm hơn 1 tháng so với lộ trình Bộ Y tế đề ra. Thành tựu này vừa giúp tiết kiệm chi phí lưu trữ hồ sơ giấy, vừa tạo điều kiện để bác sĩ tra cứu, so sánh dữ liệu và xây dựng phác đồ điều trị chính xác, nhanh chóng.

Người nhà bệnh nhân bấm đăng ký khám, chữa bệnh trên hệ thống, tại Bệnh viện C Thái Nguyên.

“Bệnh án điện tử thực sự giúp chúng tôi giảm áp lực hành chính. Chỉ với vài thao tác, toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh của bệnh nhân được hiển thị rõ ràng, từ đó rút ngắn thời gian chẩn đoán và kê đơn. Người bệnh cũng được lợi khi không còn phải mang theo quá nhiều giấy tờ” - Thạc sĩ Phan Bích Hòa, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế Thái Nguyên, chia sẻ.

Song song với triển khai bệnh án điện tử, ngành Y tế Thái Nguyên đã tích hợp thông tin qua căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID, mang lại nhiều tiện ích cho người dân. Đến nay, hệ thống đã thực hiện hơn 5,18 triệu lượt tra cứu thông tin bảo hiểm y tế, trong đó có 4,69 triệu lượt thành công. Toàn tỉnh cũng đã lắp đặt 224 đầu đọc căn cước công dân và triển khai liên thông giấy hẹn khám lại, giấy chuyển tuyến trên nền tảng số.

Chị Lê Như Quỳnh, ở tổ 11, phường Tích Lương, cho biết: Trước đây mỗi lần đi khám, tôi thường phải xếp hàng chờ đợi, mang theo đủ loại giấy tờ. Nhưng giờ chỉ cần căn cước công dân gắn chip, mọi thủ tục diễn ra nhanh gọn. Bác sĩ cũng nắm rõ tiền sử bệnh của tôi ngay trên hệ thống. Tôi thấy rất tiện lợi, tiết kiệm thời gian.

Đặc biệt, Thái Nguyên hiện xếp thứ 2/34 tỉnh, thành phố về số lượng người dân tích hợp Sổ sức khỏe điện tử, góp phần hình thành nền tảng chăm sóc sức khỏe cá nhân xuyên suốt, mọi lúc, mọi nơi.

Liên thông dữ liệu, kết nối toàn ngành

Thái Nguyên là một trong bốn địa phương được Bộ Y tế chọn thí điểm Hệ thống điều phối dữ liệu y tế quốc gia (G-Medical). Nhờ vậy, dữ liệu từ các bệnh viện, trung tâm y tế, trạm y tế và phòng khám đã được kết nối đồng bộ lên hệ thống trung tâm. Đến nay, hơn 555.000 hồ sơ khám chữa bệnh của tỉnh đã được liên thông, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, nghiên cứu và hỗ trợ điều trị từ xa.

Người dân đến làm thủ tục khám, chữa bệnh tại Trung tâm Y tế Thái Nguyên.

Công tác cải cách thủ tục hành chính trong y tế đạt nhiều kết quả tích cực. Hiện có 27 cơ sở khám sức khỏe lái xe đã liên thông gần 125.000 kết quả; 29 cơ sở liên thông hơn 42.000 giấy chứng sinh; 17 cơ sở liên thông 176 giấy báo tử lên Cổng giám định BHYT. Ngành Y tế Thái Nguyên cũng đang quản lý 158 thủ tục hành chính, bao quát các lĩnh vực thiết bị y tế, đào tạo, an toàn thực phẩm, dân số và y học cổ truyền.

Một điểm nhấn khác là việc triển khai định danh điện tử cho 27/36 đơn vị trực thuộc, hơn 400 cơ sở khám chữa bệnh và hơn 1.300 nhà thuốc, quầy thuốc. Đồng thời, 100% cán bộ, công chức, viên chức ngành Y tế đã đăng ký sử dụng chữ ký số công cộng, giúp các giao dịch hành chính trở nên minh bạch và nhanh gọn.

Bà Lưu Thị Bình, Phó Giám đốc Sở Y tế Thái Nguyên, nhấn mạnh: Chúng tôi đặt mục tiêu xây dựng mô hình bệnh viện không giấy tờ. Liên thông dữ liệu không chỉ phục vụ quản lý, mà còn là nền tảng để nâng cao chất lượng điều trị, đồng thời giúp người dân được thụ hưởng dịch vụ y tế công bằng, hiện đại.

Việc ứng dụng Kiosk y tế thông minh tại nhiều bệnh viện cũng cho thấy hiệu quả rõ rệt. Người dân có thể chủ động lấy số thứ tự, tra cứu dịch vụ, giảm tải khâu tiếp đón. Các kiosk được tài trợ bởi ngân hàng, doanh nghiệp, tạo điều kiện để nhân rộng mô hình trong tương lai.

Ngành Y tế Thái Nguyên áp dụng các giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến để hiện đại hóa, nâng cao hiệu quả và minh bạch trong xử lý thủ tục hành chính.

Hướng tới hệ sinh thái y tế số toàn diện

Dù đạt nhiều thành tựu, quá trình chuyển đổi số y tế ở Thái Nguyên vẫn đối mặt với không ít thách thức. Hạ tầng công nghệ thông tin tại một số đơn vị y tế tuyến dưới chưa đồng bộ; nguồn nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu và chưa đáp ứng yêu cầu; nhiều cán bộ y tế chưa thành thạo kỹ năng số.

Đáng chú ý, cơ cấu giá dịch vụ y tế hiện chưa bao gồm chi phí công nghệ thông tin, khiến các bệnh viện tự chủ gặp khó khăn trong việc đầu tư, duy trì và vận hành hệ thống.

Bên cạnh đó, vấn đề an toàn và an ninh mạng vẫn là thách thức lớn. Trong bối cảnh tấn công mạng ngày càng tinh vi, nguy cơ rò rỉ dữ liệu y tế cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của ngành Y tế. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán và điều trị còn hạn chế do chi phí đầu tư cao; đồng thời, dữ liệu giữa các nền tảng quốc gia chưa hoàn toàn đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dẫn đến phân tán và khó khăn trong chia sẻ thông tin.

Sau sáp nhập đơn vị hành chính, ngành Y tế Thái Nguyên bước vào giai đoạn phát triển mới.

Trước thực trạng trên, Sở Y tế Thái Nguyên đã xây dựng kế hoạch hành động đồng bộ, bao gồm: Tiếp tục triển khai các chương trình chuyển đổi số của tỉnh và Bộ Y tế; nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin; đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin trong y tế; đồng thời đẩy mạnh truyền thông nhằm nâng cao nhận thức và sự tin tưởng của người dân khi sử dụng dịch vụ số.

“Ngành Y tế Thái Nguyên kiến nghị Bộ Y tế sớm hoàn thiện cơ chế tài chính cho chuyển đổi số, đặc biệt là việc bổ sung chi phí công nghệ thông tin vào cơ cấu giá dịch vụ y tế. Đồng thời có chính sách khuyến khích, hỗ trợ đào tạo nhân lực công nghệ thông tin y tế, để các địa phương có thêm điều kiện thực hiện chuyển đổi số hiệu quả, bền vững” - bà Lưu Thị Bình, Phó Giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh.

Thời gian tới, ngành Y tế hướng tới xây dựng hệ sinh thái y tế số toàn diện, nơi mọi dịch vụ và thủ tục đều được số hóa, người dân được chăm sóc sức khỏe trọn đời thông qua một mã định danh duy nhất. Khi các khó khăn từng bước được tháo gỡ và nguồn lực được bổ sung, hành trình chuyển đổi số sẽ giúp ngành Y tế Thái Nguyên tiến những bước dài, góp phần đưa tỉnh trở thành trung tâm y tế hiện đại của vùng Trung du và miền núi phía Bắc.

Chỉ trong vài năm, chuyển đổi số đã mang lại cho ngành Y tế Thái Nguyên một diện mạo mới, từ việc triển khai bệnh án điện tử, liên thông dữ liệu, cải cách thủ tục hành chính đến ứng dụng sổ sức khỏe điện tử, định danh và chữ ký số. Những bước đi này vừa nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, vừa khẳng định quyết tâm của Thái Nguyên trong hành trình xây dựng nền y tế thông minh, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Thảo Nguyên