Khi xảy ra tranh chấp pháp luật, ngày càng nhiều người nhờ chatbot AI tư vấn, thậm chí nhờ AI soạn thảo hồ sơ pháp lý, xây dựng chiến lược kiện tụng. Tuy nhiên, AI không phải lúc nào cũng đúng, có thể đẩy người dùng vào thế bất lợi trước tòa.