Tối 14-5, chị Hải ở quận Hoàn Kiếm chuyển tiền cho khách, nhưng do thao tác không chuẩn nên đã chuyển nhầm 130 triệu đồng vào tài khoản của người khác tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank). Do là ngày nghỉ, lại buổi tối không hỏi được ngân hàng nên chị Hải đành phải đợi đến ngày hôm sau.