Từ đầu năm 2018, Sở Du lịch TP.HCM xử lý hơn 10.700 trường hợp vi phạm về an ninh, trật tự du lịch, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của thành phố.
Liên quan đến vụ việc một du khách lớn tuổi người Nhật đi cuốc xe xích lô dạo chỉ 5 phút tại TP.HCM, nhưng bị tài xế 'chặt chém' với số tiền 2,9 triệu đồng, trao đổi với Văn Hóa chiều ngày 5.8, đại diện lãnh đạo Sở Du lịch TP. HCM cho biết, hiện Sở này chỉ mới nắm bắt thông tin và đang phối hợp với các Sở, ngành liên quan để xác minh. Đến thời điểm hiện nay, vẫn chưa truy tìm được tung tích của đối tượng tài xế xích lô 'chặt chém' du khách.