Tập trung giải quyết kịp thời, hiệu quả ý kiến, kiến nghị của cử tri

Cử tri xã Liêm Cần (Thanh Liêm) nêu kiến nghị với đại biểu HĐND tỉnh tại hội nghị tiếp xúc cử tri.

Nhiều kiến nghị của cử tri đã được cơ quan chức năng tập trung giải quyết

Thời gian qua, UBND tỉnh đã chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung thực hiện nhiều giải pháp trong quản lý, điều hành xem xét, giải quyết hiệu quả các YKKN của cử tri sau hội nghị tiếp xúc cử tri và các ý kiến chất vấn của đại biểu HĐND tỉnh tại các kỳ họp, nhất là các vấn đề có liên quan trực tiếp đến đời sống và sản xuất của nhân dân. Theo đó, nhiều YKKN đã được các cơ quan chức năng tập trung nghiên cứu, xem xét, giải quyết, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri và nhân dân như: việc duy tu, bảo dưỡng và bảo đảm an toàn giao thông tuyến ĐT494B đoạn qua phường Thi Sơn, thị xã Kim Bảng; ban hành kịp thời quyết định phê duyệt giá thóc thu thuế sử dụng đất nông nghiệp năm 2024 trên địa bàn tỉnh tạo thuận lợi cho các địa phương triển khai thu theo kế hoạch; tăng cường công tác quản lý hoạt động vật liệu nổ công nghiệp, hạn chế tình trạng nổ mìn ảnh hưởng đến đời sống của người dân; bổ sung biên chế sự nghiệp giáo dục trên địa bàn tỉnh khắc phục tình trạng thiếu giáo viên, nâng cao chất lượng dạy và học; thực hiện các giải pháp để ngăn chặn tình trạng lừa đảo trên không gian mạng…

Một số kiến nghị đã, đang được các cơ quan chức năng tích cực xem xét, giải quyết, có kiến nghị đã xác định rõ tiến độ thực hiện và thời gian dự kiến hoàn thành, như: Sửa chữa, cải tạo, nâng cấp tài sản kết cấu hạ tầng thủy lợi; cải tạo, nâng cấp, hoàn thiện cơ sở hạ tầng tuyến đê hữu Hồng trên địa bàn thị xã Duy Tiên, huyện Lý Nhân, tuyến đê bối tại thành phố Phủ Lý để phòng, chống lũ và tạo thuận lợi cho giao thông đi lại của nhân dân; hỗ trợ kinh phí đầu tư xây dựng, cải tạo cơ sở vật chất để duy trì, nâng cao các tiêu chí xây dựng nông thôn mới; cải tạo, sửa chữa, bổ sung hệ thống trang thiết bị an toàn giao thông một số tuyến đường trên địa bàn tỉnh; sửa chữa mặt đường ĐT.491 đoạn từ ngã ba đi UBND xã Đức Lý đến khu đô thị Mạnh Hùng, xã Đức Lý, huyện Lý Nhân; đầu tư hệ thống rãnh dọc thoát nước mặt đường ĐT.498C đoạn qua xã Nguyễn Úy, thị xã Kim Bảng; cải tạo các trục đường điện trong các khu dân cư trên địa bàn xã Mộc Hoàn, thị xã Duy Tiên; di chuyển trạm biến áp tại khu đất dịch vụ tổ dân phố Đường Ấm, thành phố Phủ Lý… Ngoài ra, một số YKKN thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan Trung ương đã được UBND tỉnh, các sở, ngành có ý kiến với các cơ quan có thẩm quyền và theo dõi việc giải quyết, như: UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản đề nghị Bộ Y tế đề nghị Chính phủ chỉ đạo Bộ Y Tế và các bộ, ngành liên quan có giải pháp khẩn trương hoàn thiện dự án, nhanh chóng đưa Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức cơ sở 2 tại Hà Nam đi vào hoạt động; UBND tỉnh đã đề xuất bổ sung trong dự thảo Luật Nhà giáo quy định tăng mức phụ cấp ưu đãi và giảm tuổi nghỉ hưu đối với giáo viên mầm non; Sở Giao thông Vận tải đã kiến nghị Cục đường bộ Việt Nam cho phép sửa chữa, nâng cấp mặt đường đoạn tuyến QL.37B và tuyến ĐT.491 chạy qua địa phận xã Đinh Xá, thành phố Phủ Lý. Do điều kiện nguồn vốn còn hạn chế nên Cục đường bộ Việt Nam chưa chấp thuận cho phép đầu tư. Sở Giao thông Vận tải đã chỉ đạo đơn vị bảo dưỡng thường xuyên thực hiện trám vá vết nứt dọc, sửa chữa nhỏ mặt đường bảo đảm an toàn giao thông trên tuyến…

Cùng với đó, nhiều YKKN của cử tri đã được các sở, ngành tiếp thu nhưng chưa có điều kiện, cơ sở giải quyết, cần có lộ trình để giải quyết hoặc việc giải quyết còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc... các sở, ngành đã giải trình, cung cấp thông tin đến cử tri.

Tiếp tục nỗ lực giải quyết kịp thời, hiệu quả YKKN của cử tri

Thực hiện Văn bản số 201/TTHĐND-VP ngày 11/12/2024 của Thường trực HĐND tỉnh về việc trả lời YKKN của cử tri tiếp nhận thông qua đường dây nóng tại Kỳ họp thứ 21, HĐND tỉnh khóa XIX; UBND tỉnh đã tập trung đôn đốc, chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương chỉ đạo giải quyết YKKN của cử tri theo thẩm quyền, đúng lộ trình và nội dung cam kết. UBND tỉnh đã ban hành Văn bản số 2717/UBND-TH ngày 18/12/2024 chỉ đạo việc trả lời YKKN của cử tri tiếp nhận thông qua đường dây nóng tại kỳ họp thứ 21, HĐND tỉnh khóa XIX. Nhìn chung, thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố đã tập trung chỉ đạo, giải quyết, các nội dung trả lời cơ bản đáp ứng yêu cầu của đại biểu HĐND và cử tri. UBND đã có Báo cáo số 04/BC-UBND ngày 09/01/2025 tổng hợp trả lời 32 YKKN của cử tri tiếp nhận thông qua đường dây nóng tại Kỳ họp thứ 21. Một số YKKN của cử tri chưa giải quyết được ngay, UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố khẩn trương tiếp thu, nghiên cứu, đề xuất về thời gian, lộ trình, hướng giải quyết cụ thể và có trách nhiệm thông tin kết quả trả lời đến cử tri để cử tri biết, giám sát việc thực hiện, tránh việc cử tri kiến nghị nhiều lần do không nhận được thông tin về việc trả lời, giải quyết.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tập trung giải quyết, với tinh thần những nội dung nào theo thẩm quyền giải quyết được, khẩn trương triển khai thực hiện, chỉ đạo giải quyết ngay, nếu chưa giải quyết được ngay thì tiếp thu, nghiên cứu, đưa ra giải pháp từng bước giải quyết, khắc phục.

Các ý kiến cử tri do Thường trực HĐND tỉnh, Ủy ban MTTQ tỉnh chuyển đến đều được xem xét, giải quyết, trả lời, thông tin đến cử tri; đồng thời, báo cáo Thường trực HĐND tỉnh để theo dõi, giám sát. Công tác tiếp nhận, giải quyết và trả lời kiến nghị của cử tri của các cơ quan chức năng được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, nhiều ý kiến được giải quyết trực tiếp ngay tại cơ sở; tỷ lệ kiến nghị được xem xét, giải quyết xong đạt khá, chiếm 54% (theo thống kê cuối năm 2024). Công tác tổng hợp, phân loại, giao nhiệm vụ giải quyết kiến nghị của cử tri cho cơ quan, đơn vị, địa phương được thực hiện nghiêm túc, hiệu quả; đúng nội dung cử tri phản ánh và đúng thẩm quyền pháp luật quy định.

Các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tích cực tham mưu, đề ra các giải pháp giải quyết những vấn đề bất cập, vướng mắc trong thực tiễn mà cử tri kiến nghị như: đất đai, bồi thường, hỗ trợ khi thu hồi đất để triển khai các dự án, ô nhiễm môi trường,... Trong quá trình giải quyết những vấn đề liên quan nhiều lĩnh vực đã có sự phối hợp chặt chẽ, nêu cao tinh thần trách nhiệm giữa các cấp, ngành, địa phương. Đến nay, các ý kiến, kiến nghị của cử tri đã được xem xét, giải quyết, trả lời theo quy định. UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương xem xét, giải quyết đối với kiến nghị của cử tri từ các kỳ họp trước chưa giải quyết. Ngoài các kiến nghị được xác định là những nội dung thực hiện thường xuyên hoặc các kiến nghị đã có kế hoạch, lộ trình thực hiện theo giai đoạn, trong khoảng thời gian dài và các kiến nghị đã được thông tin, giải trình trực tiếp bằng văn bản…

Để tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết kiến nghị của cử tri và nhân dân trong tỉnh, UBND tỉnh tiếp tục thực hiện tốt Quy chế phối hợp hoạt động giữa Thường trực HĐND với UBND và Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh trong việc tiếp nhận, tổng hợp, trả lời và giải quyết YKKN của cử tri; đồng thời tập trung chỉ đạo đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; tăng cường công tác tiếp công dân, tiếp tục giải quyết kịp thời, hiệu quả các vụ việc nổi cộm, gây bức xúc trong nhân dân, được dư luận xã hội quan tâm, báo chí phản ánh. Nâng cao trách nhiệm của các cấp, ngành và người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong nghiên cứu, giải trình, đề xuất phương án giải quyết và thực hiện lời cam kết đối với nội dung kiến nghị, phản ánh của cử tri và đại biểu HĐND tỉnh. Tiếp tục coi việc giải quyết YKKN của cử tri là nhiệm vụ thường xuyên, trọng tâm trong công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp; tăng cường, chủ động phối hợp giữa các cấp, ngành trong quá trình giải quyết YKKN của cử tri; tăng cường công tác kiểm tra, nâng cao trách nhiệm trong việc giải quyết những kiến nghị của cử tri, tạo điều kiện để người dân theo dõi, giám sát kết quả tổ chức thực hiện của các cơ quan, đơn vị chức năng có liên quan đối với các YKKN của cử tri.

Thu Thảo