Tăng cường quản lý hoạt động các trung tâm ngoại ngữ
Trong bối cảnh hội nhập và chuyển đổi số mạnh mẽ, việc học ngoại ngữ trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người, đặc biệt là học sinh, sinh viên. Điều này kéo theo sự ra đời của nhiều trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn thành phố. Tuy nhiên, cũng chính sự phát triển nhanh chóng này đặt ra yêu cầu cấp thiết về công tác quản lý, nhằm bảo đảm chất lượng đào tạo, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người học và phụ huynh.
Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố kiểm tra hoạt động các trung tâm ngoại ngữ. Ảnh: KHÁNH HUYỀN
Chị Lê Thị Hải Yến (quận Sơn Trà) chia sẻ: “Hiện nay có rất nhiều trung tâm ngoại ngữ, học phí mỗi nơi một khác, chương trình giảng dạy cũng không đồng đều. Là phụ huynh, tôi rất lo lắng vì không biết nên chọn trung tâm nào uy tín, chất lượng thật sự. Do đó, tôi mong muốn ngành giáo dục tăng cường công tác kiểm tra, công bố thông tin công khai để người dân có thể tham khảo trước khi đăng ký cho con”. Cùng chung tâm tư, anh Nguyễn Hữu Lý (quận Thanh Khê) cho rằng, các trung tâm trước khi được cấp phép hoạt động cần phải đáp ứng đầy đủ điều kiện, cơ sở vật chất bảo đảm, trang bị phòng cháy chữa cháy, đội ngũ giáo viên có bằng cấp, năng lực thực tế. “Chỉ khi bảo đảm những điều kiện tối thiểu này thì phụ huynh mới an tâm gửi con em theo học”, anh Lý nói.
Theo Sở GD&ĐT thành phố, tính đến tháng 6-2025, toàn thành phố có 264 trung tâm ngoại ngữ đã được cấp phép hoạt động. Trong đó, quận Hải Châu có 84 trung tâm, Cẩm Lệ 51 trung tâm, Liên Chiểu 23 trung tâm, Sơn Trà 24 trung tâm, Thanh Khê 41 trung tâm, Ngũ Hành Sơn 28 trung tâm và huyện Hòa Vang 14 trung tâm. Qua rà soát, các trung tâm hiện đang triển khai nhiều chương trình đào tạo ngoại ngữ đa dạng như: tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Đức… với các lộ trình theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc của Việt Nam, khung tham chiếu châu Âu (CEFR), các chương trình luyện thi TOEFL, IELTS, TOEIC, Cambridge...
Các giáo trình giảng dạy đều được kiểm duyệt phù hợp với văn hóa Việt Nam, không trái với quy định pháp luật. Về đội ngũ giáo viên, các trung tâm tuyển dụng giáo viên trong và ngoài nước đáp ứng các tiêu chuẩn trình độ theo quy định tại Thông tư 21/2018/TT-BGDĐT. Đối với giáo viên người nước ngoài, yêu cầu có bằng cấp, chứng chỉ sư phạm như CELTA, TESOL, TEFL… và các chứng chỉ giảng dạy phù hợp chuyên môn. Hệ thống cơ sở vật chất nhìn chung tương đối đồng bộ. Nhiều trung tâm đã đầu tư phòng học thông minh, tủ sách, thư viện, bảng tương tác, trang web tra cứu tài liệu tạo môi trường học tập hiện đại và thân thiện.
Để siết chặt công tác quản lý, Sở GD&ĐT thành lập đoàn kiểm tra các điều kiện thực tế, theo đó kiểm tra đầy đủ các điều kiện về đội ngũ quản lí, giáo viên, nhân viên, về chương trình đào tạo và cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giảng dạy theo đúng quy định; đặc biệt lưu ý đến các điều kiện về an ninh trật tự, an toàn giao thông quanh khu vực và phòng chống cháy nổ tại cơ sở. Cùng với đó, sở ban hành nhiều văn bản hướng dẫn và tổ chức thanh tra, kiểm tra định kỳ. Trong năm 2024 và 6 tháng đầu năm 2025, Sở GD&ĐT kiểm tra 34 trung tâm, xử phạt hành chính 7 trung tâm vi phạm, đình chỉ hoạt động 2 trung tâm trong thời hạn 6 tháng, giải thể 20 trung tâm không bảo đảm điều kiện.
Ngoài ra, sở phối hợp Công an thành phố và các ngành liên quan rà soát hoạt động không phép, hướng dẫn các đơn vị hoàn thiện thủ tục thành lập theo đúng quy định. Hiện nay Sở GD&ĐT hoàn thiện hệ thống tra cứu thông tin công khai các trung tâm được cấp phép trên cổng thông tin điện tử. Các phụ huynh có thể tra cứu quyết định thành lập, chương trình giảng dạy, học phí, thông tin giáo viên, giám đốc trung tâm… để lựa chọn nơi học phù hợp. Đồng thời, theo Thông tư số 09/2024/TT-BGDĐT, tất cả các trung tâm phải công khai thông tin tại sảnh lễ tân và trên trang web đơn vị.
Để lựa chọn trung tâm uy tín, theo lãnh đạo Sở GD&ĐT thành phố, phụ huynh cần trang bị kiến thức cơ bản như: kiểm tra xem trung tâm đã được Sở cấp phép hay chưa, đến trực tiếp để khảo sát cơ sở vật chất, chất lượng giảng dạy, nắm rõ học phí, chính sách học bù hoàn phí, điều kiện bảo lưu kết quả học tập và lưu giữ các tài liệu đăng ký học để đảm bảo quyền lợi nếu có tranh chấp.
Trong thời gian đến, sở sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, thanh tra, đồng thời tăng cường các chương trình tập huấn, bồi dưỡng phương pháp giảng dạy ngoại ngữ cho giáo viên trung tâm; phối hợp tổ chức sân chơi, kỳ thi hùng biện, giao lưu học thuật để nâng cao chất lượng học tập thực chất, đúng định hướng phát triển nguồn nhân lực trong thời kỳ hội nhập.
